El valor de Sostenibilidad de Nuestra Carta de BHP articula que la seguridad es un elemento fundamental en la forma en que llevamos a cabo nuestro negocio. La seguridad de nuestra gente y de las comunidades en las que operamos siempre debe ser prioridad. Por su naturaleza, nuestros entornos de trabajo potencialmente exponen a riesgos a nuestros trabajadores y a las comunidades en las que operamos. Es por eso que nuestro principal objetivo es identificar los riesgos e implementar controles para prevenir o mitigar los impactos potenciales. Nuestra evaluación de los riesgos de seguridad también incluye, cuando es pertinente, la consideración de los posibles impactos en la comunidad y los controles para gestionar estos impactos más amplios.

Establecimos prioridades de seguridad globales en el Año Fiscal 2016 que aún guían nuestra toma de decisiones y nuestro enfoque de seguridad. Las cuatro áreas de interés son:

• reafirmar que la seguridad está antes que la productividad;
• tener un enfoque continuo sobre la verificación en terreno de los controles de riesgos con el potencial de causar una o más fatalidades;
• mejorar nuestro proceso de investigación interna y compartir y aplicar ampliamente los aprendizajes;
• disponer de tiempo adicional de calidad en terreno para involucrar a nuestros trabajadores.

Los sistemas de gestión de la seguridad se rigen por el estándar Nuestros Requerimientos de Salud, Seguridad, Medioambiente y Cambio Climático y Comunidad ((HSEC) y el Marco de Riesgos de BHP. Como mínimo, nuestros activos operados y funciones deben cumplir los estándares de Nuestros Requisitos (donde corresponda) y evaluar y aplicar otros controles de acuerdo con sus perfiles de riesgo, las normas y los requisitos reglamentarios locales. El estándar de Nuestros Requerimientos de seguridad exige la aplicación de controles para gestionar los riesgos identificados, con la utilización de la jerarquía de control (eliminación, sustitución, separación, ingeniería, administración, equipo de protección personal) en:

• diseño y construcción de nuevos activos operados, instalaciones y equipos;
• cambios en activos operados, instalaciones y equipos existentes;
• diseño, planificación, programación y ejecución de trabajos.

Creemos que disponer de los controles adecuados para gestionar los riesgos que repercuten en la seguridad conducirá a mejorar los resultados de seguridad. Nuestros líderes son responsables de la aplicación de los estándares de Nuestros Requerimientos y de garantizar la existencia de sistemas y procesos de apoyo. Por ejemplo, nuestros líderes deben proporcionar un entorno en el que todos se sientan seguros para denunciar amenazas a su propia seguridad o la de los demás, lo que incluye apoyar a los trabajadores que detengan su trabajo debido a una inquietud relacionada con la seguridad. Continuamos comprometidos con nuestra fuerza laboral, lo que creemos mejora nuestro desempeño en seguridad. Comunicamos la información de seguridad pertinente a los trabajadores a través de varias vías de comunicación globales y locales en toda la organización, incluidos los líderes en terreno que hablan de los riesgos de seguridad específicos del trabajo, la formación de los Socios Comerciales de HSEC, Safe Starts y Toolbox Talks, los medios digitales y las directrices de aplicación.

Los expertos en la materia de todos los activos y funciones que operamos también participan en el desarrollo, la aplicación y la evaluación de los estándares de Nuestros requisitos en materia de seguridad. Dentro de una serie de nuestros activos operados y funciones, existen comités de salud y seguridad de los trabajadores y de liderazgo conjunto, que se rigen por los requisitos reglamentarios locales. Estos comités se reúnen de manera periódica y sus responsabilidades generales incluyen la identificación de mejoras en materia de salud y seguridad, y el apoyo a la aplicación de iniciativas de salud y seguridad.

La Declaración del Apetito al Riesgo de BHP es aprobada por la Junta Directiva y es un elemento fundamental del Marco de Riesgo y del enfoque de BHP hacia la seguridad. Los indicadores de riesgo clave se desarrollan para supervisar los resultados en relación con el apetito de riesgo. Dentro de BHP, los empleados capacitados y calificados tienen responsabilidades específicas para gestionar los riesgos de fatalidad, de acuerdo con el Marco de Riesgos. A nivel global, supervisamos y tomamos medidas para gestionar los resultados con respecto a nuestro apetito de riesgo. A nivel local, los propietarios de los riesgos y los propietarios de los controles son responsables de la aplicación y evaluación de los controles para gestionar los riesgos dentro del apetito de riesgo. Los propietarios de los riesgos y controles cuentan con el apoyo de las funciones de Riesgos y Salud, Seguridad y Medioambiente.

En el Año Fiscal 2021 logramos nuestro segundo año consecutivo sin accidentes en los activos operados por BHP y demostramos mejoras en las principales medidas de seguridad. Esto respaldó nuestro objetivo de seguridad de cero fatalidades y una mejora anual de la frecuencia total de lesiones registrables (TRIF).

Estamos enfocados en la gestión de nuestros riesgos a través de programas de trabajo nuevos y existentes, entre ellos:

• investigaciones de eventos de seguridad;
• el Programa de Eliminación de Fatalidades;
• el Programa de Gestión Integrada de Contratistas;
• el Programa de Liderazgo en Terreno;
• los Planes de Seguridad, Gestión de Crisis y Emergencias, y de Continuidad de Negocios;
• la aviación.

Además, continuamos con el desarrollo de nuestra cultura, capacidad y liderazgo al apoyar el Sistema Operativo de BHP (BOS) y las iniciativas relacionadas con la inclusión, la diversidad, y la salud mental.

Continuamos con el desempeño de una función clave en el apoyo a la Comisión Internacional sobre Minería y Metales en su labor de fomentar el desarrollo y el aporte de innovaciones que promuevan emisiones más bajas y vehículos mineros más seguros.

Nuestro desempeño en materia de seguridad

En el Año Fiscal 2021, nuestro rendimiento total de la frecuencia de lesiones registrables (TRIF) se redujo en un 11 % a 3,7 por millón de horas trabajadas, en comparación con 4,2 en el Año Fiscal 2020. El mayor número de lesiones está relacionado con resbalones, tropiezos y caídas.

Nuestro índice de frecuencia de lesiones de alto potencial (HPI) se redujo en un 17 % a partir del Año Fiscal 2020. El mayor número de incidentes con potencial de una o más fatalidades estuvo relacionado con accidentes de vehículos y equipos móviles. Las tendencias de las lesiones de alto potencial aún serán un punto de atención primordial para evaluar los avances en relación con nuestro objetivo de seguridad más importante: la eliminación de las fatalidades.

⁽¹⁾ Las lesiones de alto potencial (HPI) son las lesiones registrables y los casos de primeros auxilios en los que existía la posibilidad de una fatalidad.
⁽²⁾ Los datos del Año Fiscal 2016 al año 2018 incluyen las operaciones en Curso y Discontinuadas (activos operados en EE.UU en tierra firme).
⁽³⁾ Los datos del Año Fiscal 2019 incluyen las operaciones Discontinuadas (activos operados en EE. UU. en tierra firme) hasta el 28 de febrero de 2019 y las operaciones en Curso.
⁽⁴⁾ La base de cálculo de las lesiones de alto potencial se revisó en el Año Fiscal 2020, del recuento de incidentes al recuento de lesiones como parte de una mejora de la metodología de los informes de seguridad.

Liderazgo en terreno

• las actividades planificadas y programadas que reflejaran los perfiles de riesgo locales y la dispersión geográfica de la fuerza laboral;
• las asesorías para la mejora continua de la calidad del liderazgo en el terreno;
• los cierres de acciones.

Supervisamos los indicadores de liderazgo en terreno para mejorar de manera continua la calidad del programa en todo BHP, lo que incluye las actividades de asesorías del liderazgo en terreno, el cumplimiento de los cronogramas y la finalización oportuna de las acciones para abordar los fallos de control críticos. Uno de los objetivos de nuestro Programa Global de Liderazgo en Terreno es reforzar nuestra cultura de creación de informes. Utilizamos el Programa de Liderazgo en Terreno para promover las conversaciones que incentiven a nuestra gente a reportar los peligros e incidentes para que podamos mejorar y aprender continuamente.

Gestión de Seguridad, Crisis y Emergencias, y Planes Continuidad de Negocios

Hemos actualizado (y cambiado el nombre de) nuestros requisitos mínimos obligatorios de desempeño para la seguridad, la gestión de crisis y emergencias y los planes de continuidad de la actividad en el Año Fiscal 2019. Se adoptaron nuevos requisitos para la gestión de la seguridad, incluida la designación de un único punto de responsabilidad para la gestión de la seguridad y el uso de especialistas en seguridad aprobados. Los requisitos también brindan orientación sobre cuándo realizar evaluaciones de riesgos de seguridad y cuándo preparar planes de gestión de la seguridad. Además, los requisitos de desempeño incluyen la orientación sobre cómo crear equipos de respuesta y ofrecer capacitación en gestión de crisis y emergencias.

Desde la actualización de los requisitos en el Año Fiscal 2019, hemos introducido nuevas herramientas para apoyar un enfoque más coherente de las evaluaciones de riesgos de seguridad. También creamos una Norma Operativa de Seguridad de las Áreas de Alojamiento, que se basa en fundamentos comprobados de gestión y planificación de la seguridad.

Aviación

La evolución de nuestro marco de aseguramiento de la aviación ha continuado y ahora se presenta en un "modelo de las tres líneas de gestión de riesgos". Esto implica que un especialista en aviación autorizado asista directamente a la empresa y realice revisiones operativas de primera línea de nuestras actividades de aviación contratadas. La función HSE gestiona un proceso de revisión de aseguramiento de segunda línea para proporcionar una mayor visibilidad en la gestión de los riesgos de la aviación. Nuestro equipo de Auditoría Interna y Asesoramiento gestiona la tercera línea.

La formalización del modelo de las tres líneas de gestión de riesgos ha proporcionado una mayor oportunidad de estandarización a través de BHP. Esto es posible a través de grupos de trabajo activos formados por participantes de todos los activos operados en los que se realizan actividades de aviación o sistemas de aeronaves pilotadas a distancia (RPAS). Un ejemplo de ello es nuestro enfoque global estandarizado para la evaluación de riesgos y la gestión de controles críticos, al que se hace referencia en nuestros requisitos mínimos obligatorios de rendimiento para la aviación.

Agresión y acoso sexual 

Nuestra postura en cuanto la agresión y el acoso sexual es clara. Esta conducta es totalmente inaceptable, contraria a nuestros valores e ilegal. A lo largo de varios años, hemos tomado medidas para prevenir el acoso sexual. A través de la educación, hemos incentivado la presentación de denuncias y fomentado las medidas de seguridad. Aunque hemos hecho un enorme progreso, esto aún es un problema en BHP y, mientras lo sea, debemos y haremos más. Continuamos con el enfoque y la inversión en la prevención de este comportamiento.

En 2018, definimos de manera formal la agresión y el acoso sexual como un riesgo para la salud y la seguridad. Como parte de los procesos de evaluación de riesgos, contratamos a expertos en salud, seguridad, acoso, inclusión y diversidad. Adoptamos una serie de controles que incluyen medidas de seguridad, como guardias de seguridad in situ, circuitos cerrados de televisión (CCTV) adicionales, aumento de las patrullas de seguridad en las zonas públicas y mejor iluminación, además de 300 millones de dólares australianos para mejoras planificadas que se llevarán a cabo en el Año Fiscal 2022. Asimismo, hemos introducido una respuesta de emergencia informada en el trauma, investigaciones centradas en las víctimas y un servicio de apoyo específico que ofrece asistencia y asesoramiento de principio a fin[1]a cualquier persona afectada por agresión y acoso sexual. Estamos comprometidos con la implementación completa de todos los controles necesarios para el Año Fiscal 2022, y hemos vinculado la finalización de acciones a la remuneración de los ejecutivos y los empleados. Además, reconocemos que podemos mejorar la coordinación de nuestro trabajo para abordar este problema, y hemos creado una oficina de gestión de proyectos con este fin.

La agresión y el acoso sexual son riesgos para BHP y para la industria, y trabajamos con otros miembros de la misma para abordarlos, como hemos hecho con otros asuntos de salud y seguridad. Participamos en el grupo de trabajo del Consejo de Minerales de Australia que elaboró y publicó una declaración del sector y un código de conducta destinados a erradicar la agresión y el acoso sexual de nuestra industria. También hicimos una presentación a la investigación en Australia Occidental sobre el acoso sexual contra las mujeres en la industria minera FIFO para contribuir a que la industria aborde este problema, que se puede encontrar en BHP Submission - WA Inquiry in relation to Sexual Harassment in FIFO mining industry.pdf (parliament.wa.gov.au). BHP es firmante del código industrial del Consejo de Minerales de Australia sobre la Eliminación del Acoso Sexual.

Apoyo para los empleados afectados por la violencia intrafamiliar y doméstica

El cuidado de la seguridad de nuestra gente va más allá de nuestras operaciones.

El programa de asistencia para la Violencia Doméstica y Familiar de BHP tiene como objetivo brindar a los empleados apoyo para su salud, seguridad, bienestar e independencia en el caso de que experimenten violencia familiar y doméstica.

Como parte del programa, los empleados pueden acceder a un permiso remunerado adicional de hasta 10 días si se ven afectados por la violencia familiar y doméstica o apoyan a alguien que esté afectado.

El apoyo disponible también incluye alojamiento de emergencia, ayuda financiera de emergencia y la aplicación de planes de seguridad y protección. Estos planes contemplan medidas de seguridad como el transporte de ida y vuelta al trabajo, el cambio de lugar de trabajo, la configuración de nuevos números telefónicos, el filtrado/bloqueo de llamadas y correos electrónicos, y el apoyo para acceder al asesoramiento jurídico.