Our highest priority is the safety of our workforce and the communities where we operate.
BHP’s Our Charter value of Sustainability articulates safety as a fundamental element in the way we conduct our business. The safety of our people and the communities where we operate must always come first. By their nature, our working environments potentially expose our workforce and the communities where we operate to risks. Therefore, our objective is to identify those risks and implement controls to prevent or mitigate the potential impacts. Our assessment of safety risks also includes, where relevant, consideration of potential community impacts and controls to manage these broader impacts.
We set global safety priorities in FY2016 that continue to guide our decision-making and approach to safety. The four focus areas are:
- reinforce that safety comes before productivity
- continuous focus on in-field verification of controls for risks with the potential to result in one or more fatalities
- enhance our internal investigation process and widely share and apply lessons
- enable additional quality field time to engage our workforce
Safety management systems are governed by the Our Requirements for Health, Safety, Environment and Community standards and BHP’s Risk Framework. At a minimum, our operated assets and functions must meet the Our Requirements standards (where applicable) and assess and implement further controls in accordance with their local risk profiles, standards and regulatory requirements. The Our Requirements for Safety standard requires the implementation of controls to manage identified risks using the hierarchy of control (elimination, substitution, separation, engineering, administrative, personal protective equipment) in:
- design and construction of new operated assets, facilities and equipment
- changes to existing operated assets, facilities and equipment
- design, planning, scheduling and execution of work
We believe having the right controls in place to manage risks that have potential safety impacts will lead to improved safety outcomes. Our leaders support the implementation of the Our Requirements standards in order to strengthen our controls and build capacity within our systems. This creates an environment where everyone feels safe to report any potential threats to their own safety or the safety of others, including supporting workers who stop a job due to a safety-related concern.
We continue to engage with our workforce to learn and improve as we believe they are instrumental in helping us to improve our safety performance. We communicate relevant safety information to workers through several global and local communication pathways across the organisation, including:
- in-field leaders discussing job-specific safety risks
- coaching from health, safety, environment and community (HSEC) business partners
- Safe Starts and Toolbox Talks
- digital media
- implementation guidelines
Collaboration with our workforce is vital, so we ensure that subject matter experts across our operated assets and functions are engaged in the development, implementation and evaluation of the Our Requirements standards relevant to safety. Formal joint leadership and worker health and safety committees exist within a number of our operated assets and functions and are driven by local regulatory requirements. Those committees meet on a regular basis and general responsibilities include identifying health and safety improvements and supporting the implementation of health and safety initiatives.
BHP’s Risk Appetite Statement is approved by the Board and is a foundational element of our Risk Framework and approach to safety. Key risk indicators are set by management to help monitor performance against our risk appetite. For more information refer to Operating and Financial Review 9 – How we manage risk. Within BHP, employees have responsibility to manage fatality risks, in accordance with our mandatory minimum performance requirements for risk management. At a global level, we monitor and manage Group-wide performance against our risk appetite. At a local level, Risk owners and Control owners are accountable for the implementation and evaluation of controls to manage risks within risk appetite. Risk and Control owners are supported by the Risk, Health, Safety and Environment teams.
We achieved our third consecutive fatality-free year at our operated assets in FY2022 and demonstrated improvements across key safety performance metrics. This supported our safety performance target of zero fatalities and year-on-year improvement in total recordable injury frequency (TRIF) .
We have a sustained focus on managing our risks through new and existing programs of work, including:
- Fatality Elimination Program
- Integrated Contractor Management Program
- Field Leadership Program
We also continue to build our culture, capability and leadership through supporting the BHP Operating System (BOS) and initiatives related to inclusion and diversity, and mental health.
We continue to play a key role in supporting the International Council on Mining and Metals in its work to encourage the development and delivery of innovations.
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Investigaciones de incidentes de seguridad
Nuestros requisitos mínimos obligatorios de desempeño para los informes de salud, seguridad, medioambiente y comunidad requieren que todos los incidentes de HSEC se informen y registren en nuestro Sistema de Gestión de Incidentes. Durante el Año Fiscal 2019, introdujimos nuestro Sistema de Gestión de Incidentes mejorado y más intuitivo. El sistema nos ha permitido informar sobre las investigaciones de incidentes y compartir la información en todo BHP para que podamos aprender de los mismos. En el Año Fiscal 2020, mejoramos nuestro Sistema de Gestión de Incidentes para poder registrarlos con más detalle y permitir un análisis más profundo y una mejora continua. Se fomenta la notificación de riesgos como una medida proactiva para ayudar a reducir la cantidad de cuasi accidentes e incidentes significativos que podrían causar lesiones.
Los procesos de incidentes e investigaciones se rigen por nuestros estándares globales de gestión de incidentes e investigaciones (además de cualquier requisito reglamentario local). Un incidente es todo acontecimiento que haya provocado, o tenga el potencial de provocar, consecuencias adversas para las personas, el medioambiente, la comunidad, y se clasifica según su gravedad real y potencial con el uso de nuestra tabla de gravedad de gestión de riesgos.
Los cuasi accidentes y los incidentes en los que haya lesiones con posibles víctimas fatales tienen requisitos mínimos de investigación que se basan en la gravedad del incidente. Esto incluye la recomendación del método de investigación que se utilizará, además de la identificación de la necesidad de un líder de investigación y moderador que esté capacitado. Este enfoque está diseñado para impulsar acciones en lo más alto de la jerarquía de control para evitar que el incidente se repita. Los líderes sénior participan en la dirección de estas investigaciones, con lo que se pretende incidir de manera positiva en su capacidad para compartir lecciones e influir en el aprendizaje a través de sus redes y rutinas de liderazgo.
Los factores organizativos se examinan para considerar si han contribuido a un incidente. Los resultados y las acciones de la investigación se deben registrar, supervisar y comunicar a través del Sistema de Gestión de Incidentes global. La investigación de un incidente con impacto en la HSEC debe completarse en un plazo de 28 días desde que se produce o se descubre el incidente (las prórrogas de la investigación requieren aprobación). Cualquier falencia identificada en las causas o los controles establecidos se debe gestionar para prevenir o minimizar nuevos impactos. Promovemos la denuncia de los incidentes para aprender y tratar de evitar que se repitan. Nuestro Código de Conducta y los procesos de EthicsPoint están diseñados para apoyar y fomentar la notificación de incidentes y para proteger a nuestros trabajadores contra posibles represalias por hacerlo. -
Programa de Eliminación de Fatalidades
El análisis del desempeño histórico de seguridad del Grupo, los resultados de la investigación y los enfoques de mejores prácticas de seguridad externas han identificado más oportunidades para permitir que BHP tome medidas adicionales para eliminar las fatalidades. En el Año Fiscal 2021, presentamos nuestro Programa de Eliminación de Fatalidades para apoyar un cambio de rumbo hacia nuestro objetivo de cero víctimas fatales en todo BHP. El programa busca integrarse a los programas de trabajo existentes siempre que sea posible y se centra principalmente en mejorar:
- los controles: identificar nuevos controles y mejorar los existentes en nuestros 10 principales riesgos de seguridad;
- el desempeño humano: comprender las dependencias humanas asociadas a los controles y reforzar el entorno de control para minimizar el grado de dependencia y apoyar un desempeño óptimo.
Se identificó un conjunto de más de 60 controles recomendados que incluyen nuevos controles disponibles y mejoras importantes de los controles ya existentes. Según corresponda, nuestros activos y funciones operados realizaron evaluaciones con respecto a los controles recomendados y priorizaron la implementación.
Las organizaciones de minería, equipos, tecnología y servicios (METS) se comprometieron a proporcionar soluciones de control, que incluyen los controles identificados en la industria como emergentes en innovación de seguridad. Estos controles se han evaluado para su posible implementación en BHP sobre la base de su aplicabilidad, efectividad y disposición para la implementación.
Se estableció un equipo de proyecto para coordinar los objetivos globales de BHP asociados a este trabajo, lo que incluye las hojas de ruta para la eliminación de accidentes fatales globales; las actualizaciones de los requisitos mínimos de seguridad globales; y la coordinación central de las iniciativas seleccionadas de control y mejora del desempeño humano. -
Programa de Gestión Integrada de ContratistasDurante los últimos 10 años, más de la mitad de las fatalidades en lo activos operados por BHP involucraron a contratistas o subcontratistas. Esto ha puesto el foco en la cuestión de la seguridad de los contratistas, ya que estos representan más del 50 % de nuestra fuerza laboral.
Nuestro programa de Gestión Integrada de Contratistas (ICM) está diseñado para que sea más seguro y fácil para nuestros contratistas trabajar con BHP en nuestros activos operados. El programa, que fue introducido en el Año Fiscal 2020, se centra en la creación de relaciones mutuamente beneficiosas a largo plazo, la integración y simplificación de los procesos y sistemas, y la creación de una cultura de fuerza laboral inclusiva, respetuosa y solidaria.
A principios de 2021, publicamos nuestros requisitos mínimos de rendimiento obligatorios para la gestión de contratistas con el fin de establecer cómo trabajamos con los contratistas (incluidos los subcontratistas y los consultores) de BHP en todo el mundo. El objetivo es impulsar las mejores prácticas al orientar a los líderes sobre cómo pueden trabajar de manera efectiva junto con contratistas, subcontratistas y socios.
Para integrar los requisitos mínimos, se desarrollaron una serie de iniciativas y herramientas en el Año Fiscal 2021:
- Nuestro Plan de Ejecución del Contrato se desarrolló junto con nuestros socios proveedores para definir los indicadores clave de rendimiento, las responsabilidades y las formas de trabajar acordadas para ayudar a obtener un rendimiento más sólido, seguro y con mejores resultados culturales.
- Se ha introducido un Modelo Operativo por Niveles para ayudar a definir los requisitos mínimos de los roles que intervienen en el proceso de gestión de contratos y el nivel de compromiso de las nuevas asociaciones. Este modelo incorpora el alcance del trabajo, los riesgos y los acuerdos contractuales para permitir la evaluación.
- Nuestro Centro de Recursos de la Biblioteca del Alcance del Trabajo ayuda a los usuarios a crear mejores ámbitos de trabajo con orientaciones útiles y materiales de apoyo. El centro de recursos crecerá con el tiempo y proporcionará una plataforma para que nuestro personal comparta plantillas de mejores prácticas para apoyar el desarrollo de ámbitos de trabajo más claros y eficaces.
- En colaboración con nuestro equipo de Recursos Humanos, elaboramos una Encuesta específica sobre la Percepción de los Contratistas. La encuesta se basa en una plataforma compartida de la Encuesta de Percepción de los Empleados y, en la medida de lo posible, reproduce las preguntas de los empleados para realizar comparaciones directas.
- Nuestro Sistema de Gestión de Proveedores (VMS) es un sistema de datos de origen para todos los contratistas en los activos operados por BHP, que proporciona un identificador único para cada contratista. El VMS también es capaz de integrarse con los sistemas de aprendizaje y acceso al sitio para simplificar y proporcionar acceso directo a los requisitos de incorporación.
Our safety performance
In FY2022, our total recordable injury frequency (TRIF) performance increased by 8 per cent from FY2021. This shift was influenced by COVID-19 through an 8 per cent reduction in hours worked between the first and second halves of FY2022. TRIF has decreased by 9 per cent since FY2018. The highest number of injuries was related to slips, trips and falls for both employees and contractors.
Our high-potential injuries (HPI) frequency rate decreased by 30 per cent from FY2021. The highest number of events with potential for one or more fatalities was related to vehicle and mobile equipment accidents. High-potential injury trends will remain a primary focus to assess progress against our most important safety objective, eliminating fatalities.
Field leadership
Our global Field Leadership Program drives a common approach to improving health, safety, and environment (HSE) performance with a focus on preventing fatalities and developing a positive ‘safe to speak up’ culture of care – a key attribute of the world’s best HSE performers.
The Field Leadership Program was deployed with a common global approach in FY2019. This included common training and a system designed to support the recording of field leadership activities. Over the past two years, more than 2 million field leadership activities involving our workforce were completed, which demonstrates that the program is being embedded into our daily leadership routines. We monitor field leadership participation and coaching at our operated assets to support the continual improvement and embedment of the program.
Through our Field Leadership Program, leaders from all levels of BHP spend time engaging directly with employees and contractors about safety. They are also responsible for verifying critical controls that are behavioural in nature are working as intended. Through this engagement, we can identify positive behaviours, at-risk behaviours and opportunities for process and system improvements.
In FY2022 we:
- enhanced the efficiency and effectiveness of supervisor time in the field by integrating the BHP Operating System (BOS) process confirmation and field leadership planned task observation processes into a planned task confirmation
- continued to improve the quality of field leadership activities by increasing coaching and delivery of field leadership engagements
- conducted field leadership activities to support the verification of risks that have the potential to result in fatalities across our operated assets
- embedded the global, standardised field leadership procedure designed to increase the effectiveness of field leadership activities across the business
- conducted field leadership on COVID-19 controls, designed to sustain effectiveness within the changing environment
Aviation
Our aviation assurance framework uses the ‘three lines model’ to define the roles of different teams across the organisation in managing risk. This involves an approved aviation specialist assisting the business directly and conducting first line operational reviews of our contracted aviation activities. A second line assurance review process is managed by the HSE function to provide greater line-of-sight into the management of aviation risk . The third line is managed by our Internal Audit team looking at global aviation risk and testing both the first and second line.
The risk governance model supports the ongoing standardisation efforts across managing aviation risk. This is facilitated through active working groups made up of participants from all operated assets where aviation operations, aerodrome operations and Remotely Piloted Aircraft Systems (RPAS) activities are conducted. An example of this is our global standardised approach to risk assessments and critical control management that is referenced in our mandatory minimum performance requirements for aviation.
Support for employees affected by family and domestic violence
Caring for our people’s safety extends beyond our operations.
BHP’s Family and Domestic Violence Assistance Program aims to provide employees with support for their health, safety, wellbeing, and independence if they are experiencing family and domestic violence.
As part of the program, employees can access up to 10 days additional paid leave if they are affected by family and domestic violence or supporting someone who is.
Support available also includes emergency accommodation, emergency financial help and the implementation of safety and security plans. These plans consider safety measures such as transport to and from work, changing location of work, setting up new phone numbers, screening/blocking calls and emails, and supporting access to legal advice.
Safety roles at BHP
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Roles y responsabilidades
Dentro de BHP, tenemos personal formado y calificado con responsabilidades específicas para gestionar nuestro enfoque de la seguridad. Nuestro representante de Riesgos del Grupo para la seguridad ocupacional es responsable del diseño, la gobernanza y la aprobación de los riesgos de seguridad alineados, mientras que nuestros representantes de Seguridad del Grupo dirigen el Proyecto de Alineación Global de Riesgos y apoyan la facilitación de la alineación de riesgos en todas las regiones con expertos en la materia.
Los propietarios de los riesgos y los controles dentro de su activo o región operada dirigen la evaluación y la aplicación del contenido de riesgo alineado para su activo o región operada.
Los equipos de riesgos apoyan los cambios del proceso de alineación dentro de sus activos o regiones operadas. La dirección operativa, así como los equipos de análisis y mejora de la seguridad y los socios empresariales de HSE, apoyan el proceso de alineación, los resultados y la gobernanza dentro de su activo o región operada.
Estudios de casos de sostenibilidad, descargos de responsabilidad y descargas
Tenga en cuenta que los documentos están en inglés.














