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Preguntas frecuentes de los accionistas

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Generalidades

  • ¿Cuáles son las fechas y lugares de las próximas Asambleas Generales Anuales?
    Cuando estén disponibles, las fechas y lugares se comunicarán a las bolsas de valores y se publicarán en nuestro Calendario.
  • ¿Qué es una Asamblea General Anual?
    Cada año, realizamos una Asamblea General Anual (AGM) tanto para BHP Group Limited como para BHP Group Plc. Se invita a todos los accionistas a asistir y se les proporciona una notificación con el orden del día (Aviso de Reunión) y un formulario de poder de representación. Para los accionistas que hayan elegido recibir el material de la Compañía por correo electrónico, los enlaces al material de la AGM se enviarán por correo electrónico antes de la reunión. Por favor, revise nuestro Calendario para conocer las fechas de la AGM. 
  • ¿Cuándo se anuncian sus próximos resultados financieros?
    Cuando estén disponibles, las fechas se publicarán en nuestro Calendario.
  • ¿Cómo puedo verificar el precio actual de las acciones?
    El precio de las acciones está disponible tanto en la página de inicio de BHP como en la página del precio actual de acciones.
  • ¿Dónde consigo información sobre los precios históricos de las acciones de BHP?
    Los precios históricos de las acciones están disponibles en la página de servicios en línea.
  • ¿Los menores de edad pueden ser accionistas de BHP?
    La relación de los accionistas con cualquier compañía es esencialmente de naturaleza contractual. Los menores de edad (menores de 18 años) no pueden estar vinculados de manera contractual. Por lo tanto, los accionistas pueden considerar que es más apropiado que las acciones estén en manos de un adulto en nombre del menor. Por ejemplo, la participación puede designarse como "Sr. John M Smith <Srta. Elizabeth Smith A/C>". Hay otros factores a tener en cuenta a la hora de invertir en nombre de un menor y le recomendamos que busque más asesoramiento de su contador o asesor financiero.
  • ¿Dónde consigo más información sobre antiguos dividendos de BHP?
    La información detallada está disponible en la página de servicios en línea de nuestro sitio web. 
  • ¿Dónde consigo más información sobre el historial de emisiones liberadas de acciones de BHP?
    Los detalles del historial de emisión de acciones están disponibles en la página de servicios en línea (en "Historial de emisión de acciones de la compañía"). 
  • ¿Cuáles son las fechas claves para los futuros dividendos?
    BHP determina su dividendo a cuenta al momento de anunciar los resultados provisionales (normalmente en febrero de cada año) y su dividendo final al momento de anunciar los resultados de todo el año (normalmente en agosto de cada año). Para conocer las fechas exdividendo, de registro y de pago previstas, consulte nuestra página Dividendos.
  • ¿Qué se entiende por "con dividendos", "exdividendo" y "fecha de registro"?
    Estos términos hacen referencia a cómo una empresa determina un dividendo.

    Por "con dividendos" se entiende que las acciones tienen derecho al dividendo. Si se compra "con dividendos", el comprador recibirá el dividendo.

    "Exdividendo" significa que el comprador de acciones no tiene derecho a recibir un dividendo. Por lo tanto, cuando el precio de las acciones de BHP cotiza como "exdividendo", el dividendo pertenece al vendedor, no al comprador. El precio de mercado reflejará si las acciones tienen derecho "con" (o "cum") o "ex" sobre el dividendo.

    La "fecha de registro" es la fecha utilizada para determinar cuáles son los accionistas inscriptos que tienen derecho a recibir el dividendo y el número de acciones sobre las que se pagará. La fecha de registro es la fecha en la que deben realizarse todos los cambios en los datos de registro o bancarios para que se apliquen al pago correspondiente.
  • Se han modificado las fechas de conversión y elección de divisas para los dividendos ¿Por qué?
    Alinear la fecha de conversión de divisas con la fecha de elección del Plan de Reinversión de Dividendos (para todas las divisas, excepto para el rand sudafricano, que se alinea con el viernes anterior a la fecha de registro en la Bolsa de Johannesburgo [JSE Limited], tal como es requerido) permite un alto nivel de certeza en torno a la divisa requerida para el pago de dividendos. Las fechas de elección de divisas también simplifican el proceso y eliminan la exposición de BHP a los movimientos del mercado cambiario (FX), ya que el pasivo total asociado a los dividendos (y la divisa elegida) se conoce al cierre de las operaciones en la fecha de elección del Plan de Reinversión de Dividendos.
  • ¿Por qué BHP determina sus dividendos en dólares estadounidenses (USD)?
    El dólar estadounidense, en el que se realizan la mayoría de nuestras ventas, registra de forma más fiable el rendimiento de nuestro negocio global y es la principal divisa de referencia de BHP. Por lo tanto, es la divisa en la que se determinan los dividendos. Sin embargo, los dividendos de BHP Group Limited se pagan principalmente en dólares australianos. Los dividendos de BHP Group Plc se pagan en libras esterlinas a los accionistas inscriptos en el registro de accionistas del Reino Unido y en rands sudafricanos a los accionistas inscriptos en el registro de accionistas de Sudáfrica.
  • ¿Cuál es la política de dividendos de BHP?
    La política de dividendos de BHP establece una paga mínima del 50 % de la ganancia neta subyacente en cada período de presentación de informes. La Junta Directiva evaluará la capacidad de pagar importes adicionales al pago mínimo en cada período de presentación de informes, de acuerdo con el marco de asignación de capital.
  • ¿BHP tiene un Plan de Reinversión de Dividendos?
    BHP ofrece un Plan de Reinversión de Dividendos. Sujeto a los términos y condiciones del Plan, los accionistas pueden optar por utilizar su dividendo en efectivo para comprar acciones de BHP. Más información en www.bhp.com/drp.
  • ¿Dónde puedo obtener información en materia de implicaciones fiscales?
    BHP no proporciona asesoramiento fiscal. Pida ayuda a su contador, asesor fiscal o financiero.
  • ¿Qué registros debo llevar a efectos fiscales?
    Todos los accionistas, cualquiera sea su lugar de residencia, deben llevar un registro de las compras y las ventas (notas contractuales de los corredores, etcétera). Al momento del pago de cada uno de los dividendos, la Compañía le proporcionará un aviso de pago con todos los detalles necesarios.
  • ¿Cuál es la diferencia entre BHP Group Limited y BHP Group Plc?
    BHP Billiton (ahora renombrada BHP Group) se formó en junio de 2001 a partir de la fusión de BHP Limited (una compañía que cotiza en la bolsa de Australia) y Billiton Plc (una compañía que cotiza en la bolsa del Reino Unido). La fusión se implementó mediante una estructura empresarial con doble cotización (DLC), lo que significa que, aunque las compañías sean técnicamente entidades legales separadas (ahora renombradas como BHP Group Limited y BHP Group Plc) con registros y cotizaciones de acciones separados, se gestionan y dirigen como una única entidad económica. Las compañías tienen una Junta Directiva y un equipo de gestión compartido. Los accionistas de BHP Group Limited y BHP Group Plc tienen los mismos derechos económicos y de voto, como si tuvieran acciones en una sola empresa. La sede central de BHP está en Melbourne, Australia.
  • ¿Puedo acceder a los datos de contacto de un empleado de BHP en particular?
    No. No divulgamos los datos de contacto directos de los empleados. Si tiene preguntas, visite la página Contáctenos.
  • ¿Cómo puedo comprar/vender acciones de BHP?
    Un particular puede comprar y vender acciones con la ayuda de un corredor de bolsa autorizado para negociar en cualquiera de los mercados que se indican a continuación. No facilitamos las transacciones de acciones de forma directa.

    BHP Group Limited tiene una cotización primaria en la Bolsa de Valores de Australia (ASX). BHP Group Plc cotiza en el segmento Premium (Premium listing) de la Lista Oficial de la Autoridad de Cotización del Reino Unido, sus acciones ordinarias cotizan en la Bolsa de Valores de Londres (LSE) en el Reino Unido y tiene una cotización secundaria en la Bolsa de Valores de Johannesburgo (JSE) en Sudáfrica. Además, los certificados estadounidenses de depósitos en custodia (ADR) de BHP Group Limited y de BHP Group Plc cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) en Estados Unidos.
  • ¿Cómo puedo conocer mi historial de participaciones accionarias y movimientos?
    Por favor, póngase en contacto con Computershare para obtener información sobre su participación accionaria. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que Computershare necesite cobrar una comisión por investigación. 
  • ¿Cómo puedo saber el precio que pagué por la compra de mis acciones?
    Por favor, póngase en contacto con Computershare para obtener información sobre su participación accionaria. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que Computershare necesite cobrar una comisión por investigación.
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BHP Group Limited

  • ¿Tiene BHP un programa activo de recompra de acciones?
    BHP no tiene un programa activo de recompra de acciones en la actualidad. Todas las iniciativas de gestión de capital completadas se detallan en nuestra página Programa de gestión del capital.
  • Mi tenencia registrada está a nombre de una compañía. ¿Puedo asistir a la Asamblea General Anual (AGM) y votar?
    Si ha proporcionado la documentación adecuada a Computershare que lo designa para actuar en nombre de la empresa, puede asistir a la AGM en calidad de representante. Si no ha proporcionado los documentos de nombramiento apropiados, póngase en contacto con Computershare y solicite que le envíen un formulario de Nombramiento de Representante Corporativo. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave. También puede descargar el Formulario de Nombramiento de Representante Corporativo a través del sitio web de Computershare.
  • ¿Qué pasa si no puedo asistir a una AGM?
    Si no puede asistir, puede expresar su opinión mediante el nombramiento de un apoderado para que actúe en su nombre. Esta persona podrá asistir a la reunión para hablar y votar en su nombre. Su apoderado puede ser el Presidente de la reunión o cualquier otra persona que usted elija. No es necesario que esa persona sea accionista de BHP.
  • ¿Quién es el registrador de acciones de BHP?
    El registrador de acciones de BHP es Computershare. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Cómo puedo conocer mi base de costos a efectos fiscales?
    Por favor, póngase en contacto con Computershare para obtener información sobre su participación accionaria. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que Computershare necesite cobrar una comisión por investigación.
  • ¿Cómo actualizo mis datos de accionista?
    Por favor, consulte el sitio web del Centro de Inversores de Computershare para ver y actualizar sus datos personales. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Cómo puedo ver mi participación accionaria e informes?
    Por favor, consulte el sitio web del Centro de Inversores de Computershare para ver y actualizar sus datos personales. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Puedo hacer que los dividendos/distribuciones se abonen en la cuenta bancaria de otra persona?
    Los accionistas pueden abonar sus dividendos en la cuenta de otra persona siempre que hayan completado correctamente la notificación de los datos bancarios al Registrador (Computershare), incluyendo el Número de Referencia de Accionista (SRN) o Número de Identificación del Titular (HIN), y que el accionista registrado haya firmado esta notificación. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Qué pasa si proporciono datos de acreditación directa incorrectos?
    Todas las autorizaciones de acreditación directa recibidas son confirmadas con el accionista a través de Computershare. Por favor, verifique esta confirmación con cuidado y póngase en contacto con Computershare si es incorrecta. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Cómo cambio mis instrucciones bancarias para los pagos de dividendos/distribución?
    Puede proporcionar los detalles a Computershare con la mención de su SRN o HIN, nombre y dirección, nuevos datos bancarios y la firma de todos los accionistas registrados. También puede acceder al sitio web Centro de Inversores de Computershare y cambiar sus datos en línea (necesitará su SRN o HIN para conectarse o registrarse). Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Qué ocurre con los cheques que no se cobran?
    Esos cheques emitidos por BHP Group Limited se pagan al Gobierno del Estado de Victoria (Registro de Dinero No Reclamado) poco después de que hayan transcurrido 12 meses desde una fecha específica de pago de dividendos.

    Los accionistas pueden consultar el registro de dinero no reclamado con los datos de contacto que figuran a continuación:

    Oficina Estatal de Recaudación de Victoria
    www.sro.vic.gov.au
    Teléfono: 13 2161
  • ¿Puedo recibir el pago de reposición por cheque?
    Sí, pero hay que pagar una tasa de 20 dólares australianos por la emisión del cheque de reposición (esta tasa no se aplica a los accionistas que no tienen acceso al crédito directo). Alternativamente, su pago de reposición puede ser acreditado a su institución bancaria designada sin el pago de comisión durante los primeros 12 meses posteriores a la fecha de pago. Cuando un pago de dividendos tenga más de 12 meses de antigüedad, se aplicará sin excepción la tasa de reposición de 20 dólares australianos.
  • ¿Cómo puedo saber si tengo cheques de dividendos/distribución sin presentar?
    Por favor, póngase en contacto con Computershare, quienes pueden verificar su cuenta para ver si hay cheques de dividendos no presentados. También pueden notificarle cómo reclamar estos pagos de dividendos. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Cómo puedo recibir el pago de mis dividendos?
    Se incentiva la acreditación directa para aquellos accionistas que dispongan de esta posibilidad (accionistas con cuenta bancaria en Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos o el Reino Unido). Los accionistas que no utilicen el servicio de acreditación directa o que residan fuera de estos países, recibirán su dividendo mediante cheque en dólares australianos.
  • ¿Qué dividendos me han pagado?
    Consulte el sitio web del Centro de Inversores de Computershare para ver los pagos de dividendos recientes. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.

    Necesitará su SRN o HIN para iniciar sesión o registrarse. 
  • ¿Puedo optar por recibir mis dividendos en una divisa distinta a mi moneda local?
    Los accionistas pueden optar por recibir sus dividendos en dólares australianos (AUD), dólares neozelandeses (NZD), dólares estadounidenses (USD) o libras esterlinas (GBP). Para que la elección de la divisa sea válida, la instrucción de pago debe dirigirse a una institución financiera elegible en el país de emisión de la divisa. Por ejemplo, una cuenta bancaria australiana para AUD, una cuenta bancaria del Reino Unido para GBP, una cuenta bancaria neozelandesa para NZD y una cuenta bancaria estadounidense para USD. No es necesario que el accionista tenga una dirección registrada en el país de la divisa elegida.

    Cada cuenta de accionista solo puede elegir una divisa para el pago de dividendos, y la elección de esa divisa debe recibirse antes de la fecha de elección del Plan de Reinversión de Dividendos (las elecciones de divisas válidas seguirán siendo efectivas para los dividendos posteriores o hasta que el accionista las cambie).

    Se incentiva la acreditación directa para aquellos accionistas que dispongan de esta posibilidad (accionistas con cuenta bancaria en Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos o el Reino Unido). Los accionistas que no utilicen el servicio de acreditación directa o que residan fuera de estos países, recibirán su dividendo mediante cheque en dólares australianos.

    Para elección de divisas o cualquier consulta, puede referirse a Computershare. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Es posible fusionar dos participaciones accionarias de BHP en una sola?
    Sí, siempre que los datos de registro de ambas participaciones accionarias sean idénticos. En el sitio web de Computershare puede obtener una Solicitud de Consolidación de Participaciones, que debe completarse y devolverse a la dirección que figura en el formulario. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Cómo puedo transferir acciones?
    Tiene dos opciones para transferir acciones. Puede transferir en el mercado, a través de un agente de bolsa que encontrará un comprador para sus acciones. Por otro lado, si ya tiene un comprador, puede transferir fuera del mercado con un Formulario de Transferencia Estándar que puede obtenerse en el sitio web de Computershare. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Cómo cambio mis datos de cuenta?
    Consulte el sitio web del Centro de Inversores de Computershare y seleccione la mejor opción para efectuar el cambio de los datos de su cuenta. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Ofrece BHP el patrocinio de emisores?
    Sí, el patrocinio de emisores está disponible para los accionistas de BHP.
  • ¿Cuáles son las participaciones "patrocinadas por el corredor" y "patrocinadas por el emisor"?
    Estará patrocinado por un corredor luego de haber celebrado un acuerdo con un corredor de bolsa y de que se le haya asignado un Número de Identificación del Titular (HIN) que comience con la "X". Si sus acciones se mantienen bajo un acuerdo patrocinado por un corredor, usted debe notificar al corredor acerca de cualquier cambio de nombre o dirección, no a la empresa o al registrador. La Bolsa de Valores de Australia (ASX) le enviará los estados de participación.

    Los accionistas que no tienen un acuerdo con un corredor son automáticamente patrocinados por la empresa y tiene sus acciones de forma no certificada. Esto se denomina "patrocinado por el emisor" y se le habrá dado un único Número de Referencia de Accionista (SRN) que comienza con la letra "I".
  • ¿En qué bolsas de valores cotiza BHP Group Limited?
    BHP Group Limited tiene una cotización primaria en la Bolsa de Valores de Australia (ASX). Además, las acciones depositarias estadounidenses (cada una de las cuales representa dos acciones ordinarias de BHP Group Limited), representadas por certificados estadounidenses de depósitos en custodia (ADR), cotizan en la Bolsa de Nueva York (NYSE).
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BHP Group Plc

  • ¿Cómo puedo contactar a STRATE?
    Puede encontrar los datos de contacto de STRATE a continuación:
    STRATE Limited
    PO Box 78608
    Sandton
    Sudáfrica
    2196
    Tel. (27 11) 759 5300
    Fax: (27 11) 759 5500
    Correo electrónico: info@strate.co.za
    Sitio web: http://www.strate.co.za
  • ¿Qué significa la última fecha para negociar?
    Se trata de una fecha aplicable en el entorno desmaterializado de STRATE en Sudáfrica. Es la última fecha en la que un titular desmaterializado puede operar en STRATE y el comprador tendría derecho al dividendo.
  • ¿Qué es la desmaterialización?
    La desmaterialización es un término que hace referencia al proceso por el cual los certificados de acciones en papel se sustituyen por registros electrónicos de propiedad.
  • ¿Quién/qué son STRATE y CSDP?

    STRATE es el Depositario Central de Valores (CSD) autorizado para la liquidación electrónica de todos los instrumentos financieros de Sudáfrica.

    CSDP son las siglas en inglés para Entidad Participante del Depositario Central de Valores. Las CSDP son los únicos agentes del mercado que pueden actuar de enlace directo con STRATE. A continuación, se enumeran las CSDP autorizadas:

    • ABSA / Barclays
    • Citibank
    • RMB Custody (First National Bank)
    • Nedbank - SCS Private Clients
    • Société Générale
    • Standard Bank
    • Computershare
  • ¿Qué debo hacer para transferir acciones desde el registro de Sudáfrica al registro del Reino Unido?
    Tenga en cuenta que se requerirá la aprobación del control de cambios de Sudáfrica antes de realizar cualquier transferencia. Puede acceder al formulario de solicitud o recibir asistencia en Removals@Computershare.co.za. Para transferir sus acciones, la solicitud, junto con su certificado de acciones, debe enviarse a Computershare SA. Si sus acciones se mantienen a través de un accionista nominal, debe solicitar al titular registrado (por ejemplo, la CSDP del banco) que proporcione a Computershare SA la documentación requerida.
  • ¿En qué bolsa se negocian los ADR de BHP Group y bajo qué código bursátil?
    Los ADR de BHP Group operan en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE). El código bursátil de BHP Group Limited es BHP y el de BHP Group Plc es BBL.
  • ¿Quién es el depositario del Programa de ADR y cómo puedo contactarlo?
    Citibank, N.A. actúa como depositario del Programa de ADR del BHP Group. Para más información, por favor contáctese con: Citibank Shareholder Services
    P.O. Box 43077
    Providence, Rhode Island 02940-3077
    Teléfono: 1-877-248-4237 (1-877-CITIADR) (llamada gratuita dentro de EE. UU.)
    1-781-575-4555 (fuera de EE. UU.)
    Consultas por fax: 1-201-324-3284
    Consultas en la web: citibank@shareholders-online.com
    Sitio web: www.citi.com/dr
  • ¿Cuántas acciones ordinarias de BHP Group Plc representan una acción depositaria estadounidense (ADS)?
    BHP Group Plc tiene un programa de certificados estadounidenses de depósitos en custodia (ADR) bajo el cual cada acción depositaria estadounidense (ADS) representa dos acciones ordinarias subyacentes de BHP Group en poder del depositario.
  • ¿Puedo volver a recibir documentos en papel?
    Sí. Su elección de recibir comunicaciones electrónicas es válida hasta que sea revocada. Puede cambiar su elección de recibir comunicaciones electrónicas en cualquier momento poniéndose en contacto con Computershare. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Cómo actualizo mi dirección de correo electrónico?
    Consulte el sitio web del Centro de Inversores de Computershare y seleccione la mejor opción para efectuar el cambio de los datos de su cuenta. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.

    Los accionistas sudafricanos que posean acciones a través de STRATE deberán ponerse en contacto de manera directa con su CSDP o corredor de bolsa. 
  • ¿Qué ocurre si no pueden contactarme por correo electrónico?
    Tenga en cuenta que BHP no puede ser responsable de un fallo en la transmisión que esté fuera de su control y que su obligación con usted queda satisfecha cuando transmite un mensaje electrónico. Sin embargo, cuando se reciba un aviso de fallo de transmisión, Computershare hará dos intentos más para ponerse en contacto con usted por correo electrónico. Si estos intentos fallan, Computershare se pondrá en contacto con usted mediante su última dirección postal conocida para informarle que el envío de los correos electrónicos ha fallado. Se le solicitará que confirme sus datos de contacto.Please note that BHP cannot be held responsible for a failure in transmission beyond its control and that its obligation to you is satisfied when it transmits an electronic message. However, when a notice of transmission failure is received, Computershare will make two more attempts to contact you by email. If these attempts fail, Computershare will contact you at your last known postal address to let you know that the emails have failed. You will be asked to confirm your contact details.
  • ¿Quién tendrá acceso a mi dirección de correo electrónico?
    BHP está obligada a poner a disposición del público cierta información de su registro de acciones, pero esto no incluye las direcciones de correo electrónico puestas a disposición para las comunicaciones electrónicas. Las direcciones de correo electrónico no se utilizarán para ningún otro fin que no sea el de comunicarse con usted en calidad de accionista.
  • ¿Qué equipo necesito para recibir comunicaciones electrónicas de BHP?
    Necesitará una computadora con acceso a internet. BHP no le cobra por este servicio, aunque puede incurrir en costos por el tiempo que esté conectado según el acuerdo con su proveedor de Internet.
  • ¿Qué documentos se pondrán a disposición de manera electrónica?
    El Informe Anual y el Aviso de Asamblea están disponibles en nuestro sitio web.
  • ¿Puedo recibir las comunicaciones de la empresa por vía electrónica en lugar de en papel?
    Sí. Puede optar por recibir comunicaciones electrónicas al registrarse en línea. Por favor, consulte la página de Servicios al Accionista (solo para accionistas certificados). Debajo de la leyenda "Proporcione su dirección de correo electrónico" encontrará las opciones "S.A. - Registro Principal del Reino Unido" o "S.A. - Sucursal del Registro de Sudáfrica". Seleccione "Proporcionar dirección de correo electrónico para la comunicación electrónica" y siga las indicaciones. Tenga en cuenta que tendrá que proporcionar su SRN.

    Una vez registrado, se le enviará un correo electrónico cada vez que se publiquen documentos en nuestro sitio web para avisarle de su disponibilidad. En el correo electrónico, se proporcionará un enlace al sitio donde puede acceder y descargar los documentos.
  • Mi tenencia registrada está a nombre de una compañía. ¿Puedo asistir a la AGM y votar?
    Si le ha proporcionado a Computershare la documentación adecuada que lo designa para actuar en nombre de la compañía, puede asistir a la AGM como representante corporativo. Póngase en contacto con la empresa a cuyo nombre están registradas las acciones y pida ser designado como representante o apoderado de la empresa.
  • ¿Qué pasa si no puedo asistir a la Asamblea General Anual (AGM)?
    Si no puede asistir, puede expresar su opinión mediante el nombramiento de un apoderado o apoderados para que actúen en su nombre. Esta persona podrá asistir a la reunión para hablar y votar en su nombre. Su apoderado puede ser el Presidente de la reunión o cualquier otra persona o personas que usted elija. No es necesario que sean accionistas de BHP Billiton Plc.
  • ¿Puedo hacer que los dividendos/distribuciones se abonen en la cuenta bancaria de otra persona?

    Los accionistas que figuran en el Registro Principal del Reino Unido pueden abonar sus dividendos en la cuenta de otra persona siempre que hayan completado y enviado a Computershare una notificación firmada con los datos bancarios del tercero. También debe mencionar su SRN.

    Los accionistas inscriptos en la Sucursal del Registro de Sudáfrica no pueden acreditarle sus dividendos/distribuciones a un tercero, excepto cuando:

    • las acciones se colocan bajo tutela;
    • el accionista es una empresa que ha sido liquidada; o
    • el accionista ha fallecido.
  • ¿Qué pasa si proporciono datos de acreditación directa incorrectos?
    Todas las autorizaciones de acreditación directa recibidas son confirmadas con el accionista a través de Computershare. Por favor, verifique esta confirmación con cuidado y póngase en contacto con Computershare si es incorrecta. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Puedo consultar el saldo de mi participación en línea?
    Sí. Diríjase a Información para el Inversor para el Registro del Reino Unido (si usted es un accionista inscripto en el Registro Principal del Reino Unido) o a Información para el Inversor para el Registro de Sudáfrica (si usted es un accionista inscripto en la Sucursal del Registro en Sudáfrica). Para acceder a los datos de su participación, tendrá que facilitar su SRN. 
  • ¿Puedo comprobar los datos de contacto que han registrado por mí en línea?
    Sí. Diríjase a Información para el Inversor para el Registro del Reino Unido (si usted es un accionista inscripto en el Registro Principal del Reino Unido) o a Información para el Inversor para el Registro de Sudáfrica (si usted es un accionista inscripto en la Sucursal del Registro en Sudáfrica). Para acceder a los datos de su participación, tendrá que facilitar su SRN. 
  • ¿Puedo optar por recibir mis dividendos en una divisa distinta a mi moneda local?
    Los accionistas inscriptos en el Registro del Reino Unido recibirán sus dividendos en libras esterlinas, a menos que elijan recibirlos en dólares estadounidenses. Los accionistas inscriptos en el la Sucursal del Registro en Sudáfrica recibirán sus dividendos únicamente en rands sudafricanos.

    Los dividendos pagados en dólares estadounidenses solo pueden abonarse directamente en una cuenta bancaria en dólares estadounidenses radicada en los Estados Unidos de América. Alternativamente, si el accionista no tiene una cuenta bancaria en Estados Unidos, puede optar por recibir su dividendo en dólares estadounidenses mediante el envío de un cheque en dólares estadounidenses a su dirección registrada.

    Los accionistas solo pueden elegir recibir dólares estadounidenses por la totalidad de su participación y la elección de esa divisa debe recibirse antes de la fecha de elección del Plan de Reinversión de Dividendos (las elecciones de divisas válidas seguirán siendo efectivas para los dividendos posteriores o hasta que el accionista las cambie).

    Si un accionista de Pcl del Reino Unido desea recibir sus dividendos en dólares estadounidenses, o cancelar una elección actual en dólares estadounidenses, debe completar y devolver un Formulario de Elección de Divisas, que puede obtenerse en Computershare. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Puedo recibir el pago de mi dividendo directamente en mi banco o cuenta de sociedad de crédito hipotecario?

    Se incentiva la acreditación directa para los accionistas que puedan beneficiarse de este servicio. Al recibir su dividendo de esta manera, evita:

    • el riesgo de que un cheque se pierda o se retrase en el correo;
    • el inconveniente de tener que llevar o enviar su cheque a su banco o sociedad de crédito hipotecario, o el riesgo de que su cheque se extravíe o se destruya accidentalmente.

    Además, nos ayudará a reducir los costos asociados a la producción de cheques, lo que beneficia a todos los accionistas.

    Se enviará una confirmación de dividendos a su dirección registrada.

    Deberá completar y devolver un formulario de mandato de dividendos que puede obtenerse de Computershare o, en el caso de los accionistas del Registro Principal en el Reino Unido, rellenando el formulario de mandato de dividendos disponible en el Sitio web de Computershare.

  • ¿Cómo puedo saber si tengo cheques de dividendos/distribución sin presentar?
    Deberá ponerse en contacto con Computershare, quienes pueden verificar su cuenta para ver si hay cheques de dividendos no presentados. También le notificarán cómo reclamar estos pagos de dividendos. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Cómo cambio mis instrucciones bancarias para los pagos de dividendos/distribución?
    Puede proporcionar los detalles a Computershare con la mención de su SRN, nombre y dirección, nuevos datos bancarios y la firma de todos los accionistas registrados. Alternativamente, si es accionista en el Registro Principal del Reino Unido, puede acceder al formulario correspondiente en el sitio web de Computershare.

    Además, los accionistas inscriptos en la Sucursal del Registro en Sudáfrica deben presentar un estado de cuenta certificado por su banco y una copia original certificada de su documento de identidad. La documentación adicional se exige en virtud de las disposiciones de la Ley del Centro de Inteligencia Financiera de 2001 (Ley n.o. 38 de 2001) (FICA) de Sudáfrica. 
  • ¿Cómo cambio mis datos de contacto en caso de ser incorrectos?
    Si alguno de los datos de contacto que tenemos es incorrecto, siga las instrucciones para obtener el formulario correspondiente, complételo y envíelo a Computershare. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • ¿Cómo puedo transferir acciones?
    Aunque puede ser un proceso sencillo, puede haber ciertos requisitos locales que deben determinarse. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • He perdido mi cheque de dividendo. ¿Cómo obtengo un cheque de reemplazo?
    Tiene que avisar a Computershare inmediatamente y confirmar por correo que el cheque se ha perdido o lo han robado, tras lo cual se anulará el cheque y se emitirá uno nuevo. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • Tengo más de un certificado de acciones ¿Es posible combinarlos en un solo certificado?
    Sí, si las acciones son de la misma clase. Por favor, póngase en contacto con Computershare con los detalles de las participaciones que desea consolidar. Los datos de contacto de Computershare están disponibles en nuestra página de Contactos clave.
  • Mi certificado de acciones se ha perdido o ha sido robado. ¿Cómo puedo obtener un certificado de acciones de reemplazo?
    Tendrá que completar una carta de garantía que puede obtenerse en Computershare. Una vez completado el formulario, debe devolverse a Computershare, que emitirá un nuevo certificado. Se puede cobrar una tasa por este servicio.
  • ¿En qué bolsas de valores cotiza BHP Group Plc?
    BHP Group Plc tiene una cotización primaria en la Bolsa de Valores de Londres (LSE) y una cotización secundaria en la Bolsa de Valores de Johannesburgo (JSE Limited). Además, las acciones depositarias estadounidenses (cada una de las cuales representa dos acciones ordinarias de BHP Group Plc), representadas por certificados estadounidenses de depósitos en custodia (ADR), cotizan en la Bolsa de Nueva York (NYSE).
  • ¿Qué dividendos me han pagado?
    Los detalles de sus dividendos están disponibles en línea en Computershare.

    Tenga en cuenta que tendrá que visitar el registro de accionistas correspondiente en función de las acciones que posea. Por ejemplo, si posee acciones de Plc, tendrá que ir al registro de Plc correspondiente, ya sea el registro del Reino Unido o el registro de Sudáfrica.
  • ¿Qué ocurre con los cheques que no se cobran?
    De acuerdo con el estatuto de BHP, todos los dividendos no reclamados se mantienen hasta que se reclaman durante un período de 12 años a partir de la fecha en que el dividendo debía ser pagado. A partir de entonces, el pago se pierde y se revierte a BHP.
  • ¿Quién es el registrador de acciones de BHP Group Plc?
    Computershare Investor Services es el registrador de BHP Group Plc y mantiene el Registro Principal en el Reino Unido y la Sucursal del Registro en Sudáfrica. Cualquier consulta sobre su participación accionaria puede dirigirse a Computershare. Acceda a Información para los Accionistas para los accionistas inscriptos en el Registro Principal en el Reino Unido y para los accionistas inscriptos en la Sucursal del Registro en Sudáfrica.