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Impacto de COVID-19 en proveedores

Nuestros proveedores son muy importantes para nosotros y desempeñan un papel fundamental en el apoyo a nuestras operaciones y a nuestra gente.

El COVID-19 ya ha tenido un impacto significativo en la economía global, y no ignoramos que hay más impactos inmediatos de los previstos para muchos de nuestros socios proveedores en este momento.

Nuestra prioridad principal es la seguridad y la salud de nuestra fuerza de trabajo y de las comunidades. La seguridad sigue siendo primordial para el negocio y reconocemos la importancia del papel que desempeñamos para seguir proporcionando medios de vida a nuestra fuerza de trabajo, socios y proveedores.

Por esta razón, hemos puesto en marcha una serie de medidas específicas para apoyar a nuestros socios proveedores durante este periodo de incertidumbre.

Esta página se actualizará periódicamente con lo que estamos haciendo, así que vuelva a consultarla si tiene alguna duda.

Actualización para los Socios Contractuales de BHP Australia

  • Noviembre de 2020 - Medidas de emergencia para apoyar el flujo de caja de las empresas pequeñas, locales e indígenas.
    Actualización: 1 de noviembre de 2020

    Actualización sobre las medidas de emergencia para apoyar el flujo de caja de las empresas pequeñas, locales e indígenas

    Las medidas de emergencia, que se implementaron el lunes 23 de marzo de 2020, estuvieron vigentes durante seis meses. Las órdenes de compra abiertas generadas durante el período de emergencia continuarán con plazos de pago a 7 días. Las órdenes de compra para las empresas pequeñas, locales e indígenas que se generen a partir del 3 de octubre de 2020 tendrán un plazo de pago a 30 días. Una empresa pequeña se define como la que genera menos de 10 millones de dólares de ingresos.
  • Abril 2020 - Requisitos para viajar a Australia Occidental
    Actualización: 22 de abril de 2020

    Requisitos para viajar a Australia Occidental

    Tras los recientes cierres de las fronteras estatales y regionales, el Gobierno de Australia Occidental ha cambiado el proceso de exención de viajes: se sustituyeron las cartas y las declaraciones de salud en papel por un sistema electrónico, G2G WA, gestionado por la Policía de Australia Occidental. Puede obtener más información en el sitio web del Gobierno de Australia Occidental.

    El nuevo sistema electrónico requiere la presentación de información personal, por lo que todos los proveedores son responsables de completar este requerimiento para sus empleados individuales.

    Las licencias se enviarán por vía electrónica a los empleados correspondientes y deberán presentarse a la Policía de Australia Occidental en los puestos de control y a petición de las patrullas itinerantes. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el Propietario del Contrato de su sitio para discutirlo.

     

  • Abril 2020 - Cómo proteger a los miembros del equipo de riesgo
    Actualización: 14 de abril de 2020

    Mientras sorteamos los desafíos de la actual pandemia mundial de COVID-19, nada es más importante que proteger la salud y el bienestar de nuestros equipos.

    Debemos seguir trabajando juntos para evitar la propagación.

    La Organización Mundial de la Salud y el Departamento de Salud del Gobierno de Australia han identificado varios grupos que corren riesgo de enfermar de gravedad en caso de contagiarse de COVID-19, entre ellos las personas mayores de 60 años, las que tienen un sistema inmunitario debilitado o padecen enfermedades crónicas y los aborígenes e isleños del estrecho de Torres.

    De acuerdo con las recomendaciones del Comité Principal de Protección de la Salud de Australia para la gestión de los trabajadores vulnerables y el trabajo con expertos en salud, BHP está llevando a cabo una evaluación basada en riesgos e implementando medidas de protección para apoyar a los empleados dentro de los grupos de mayor riesgo.

    Para colaborar con la protección de todos los trabajadores en nuestros sitios, así como de las comunidades locales, BHP requiere que nuestros proveedores implementen medidas similares para abordar las necesidades de las personas de mayor riesgo en su propia fuerza de trabajo que acuden a un lugar de trabajo de BHP. Si tiene alguna duda al respecto o necesita más detalles, hable con su Propietario del Contrato o póngase en contacto con nuestro Equipo de Consultas de Proveedores por estos medios:
  • Abril de 2020 - Cómo preparar a su empresa para operar de forma segura y remota.
    Actualización: 3 de abril de 2020

    A medida que la pandemia del COVID-19 evoluciona, las empresas de todo el mundo habilitan rápidamente capacidades que permiten que la fuerza laboral trabaje desde casa u otros lugares remotos.

    Aunque esto es importante desde el punto de vista de la salud y la continuidad del negocio, podría dar lugar a ciberamenazas adicionales en un entorno ya de por sí desafiante, debido a que los trabajadores a distancia se enfrentarán a vectores de amenaza nuevos y desconocidos, por ejemplo, estafas telefónicas, ataques de phishing o suplantación de identidad, robo de credenciales, etc.

    Para protegerse contra estas amenazas, le pedimos a todos nuestros proveedores que pongan en práctica las siguientes acciones para operar de forma remota con más seguridad durante la pandemia de COVID-19:
    • Asegúrense de que su fuerza de trabajo esté al tanto del aumento del nivel de riesgo y de las amenazas adicionales.
    • Establezcan y apliquen los protocolos adecuados, la capacitación y los comportamientos requeridos para el trabajo a distancia seguro (por ejemplo, el teletrabajo), que incluyen:
      • Recordarle a su fuerza de trabajo que debe procesar, almacenar y transferir datos e información confidenciales únicamente mediante plataformas y aplicaciones seguras.
      • Educar a su fuerza de trabajo en métodos seguros de colaboración a distancia y exigir el uso de plataformas de reunión seguras, como WebEx, para las reuniones a distancia.
      • Educar a su fuerza de trabajo en las mejores prácticas de seguridad de las redes domésticas (entre ellas, el uso de proveedores de servicios de internet fiables y de confianza, contraseñas y configuraciones seguras de la red Wi-Fi doméstica).
      • Garantizar que los dispositivos utilizados por su fuerza de trabajo remota estén actualizados con las versiones más recientes del sistema operativo y de las aplicaciones (incluidos los parches).
      • Asegurarse de que la fuerza de trabajo remota sepa configurar y conectarse a su red corporativa de forma segura (utilizando una conexión segura, como las VPN) y evite conectarse a varias redes en simultaneo.
    • Planifiquen la ejecución prolongada de los Planes de Continuidad de Negocios, incluyendo la supervisión necesaria de ciberseguridad y la respuesta a incidentes desde ubicaciones remotas.
    • Planifiquen el uso de plataformas de comunicación fuera de banda o de respaldo, ya que muchos proveedores de telecomunicaciones pueden tener problemas de escalabilidad cuando la mayoría de la fuerza laboral trabaja a distancia.
    • Planifiquen las copias de seguridad alternativas y las operaciones de restauración que puedan no estar disponibles debido a las restricciones de viaje por la pandemia y a fallas de la red.
  • Marzo 2020 - Salud, Seguridad y apoyo al flujo de caja
    Actualización: 31 de marzo de 2020

    Buscamos entender qué califica como un negocio o servicio esencial en este momento. El Gobierno Federal manifestó que la industria de los recursos es parte vital de la respuesta de Australia a la pandemia mundial para apoyar los puestos de trabajo y, con el tiempo, ayudar en el proceso de recuperación. Estamos trabajando directamente con el Gobierno, y con colegas de la industria a través del Consejo de Minerales de Australia, para expresar que los proveedores, tanto grandes como pequeños, desempeñan un papel fundamental en el apoyo a nuestras operaciones.

    Estamos focalizados en la seguridad de nuestra gente, sus familias y comunidades en este momento crucial. Pedimos a todos nuestros socios proveedores que contribuyan a detener la propagación del COVID-19 al implementar las medidas adecuadas de distanciamiento social, higiene y otros controles necesarios dentro de sus equipos, talleres y en el sitio en todo momento. Si tiene alguna duda al respecto o necesita ayuda, póngase en contacto con su Propietario del Contrato o con nuestro Equipo de Consultas de Proveedores por estos medios:

    También somos conscientes de que varios proveedores tienen preguntas sobre los cambios en los viajes nacionales, el cierre de fronteras y cómo esto puede afectar a la circulación de personas, bienes y servicios en nuestra cadena de suministro y a nuestras operaciones. Estamos trabajando actualmente en este tema con los Gobiernos Estatal y Federal, y proporcionaremos una actualización tan pronto como tengamos mayor claridad.

     

     

    Salud y seguridad de nuestra fuerza laboral y socios proveedores


    Estamos tomando medidas para reducir el riesgo de transmisión en nuestros sitios, en nuestras oficinas y en nuestras comunidades.

    De acuerdo con las recomendaciones del Gobierno de Australia, todos los sitios y oficinas de BHP requieren:

    • Que cualquier persona que haya llegado a Australia procedente de un viaje internacional (incluidos los viajes desde Nueva Zelanda) cumpla con los requisitos del Gobierno Federal y se autoaisle durante 14 días; en consecuencia, NO DEBE movilizarse a ninguna operación de BHP durante este período.
    • Que se suspendan todos los viajes no esenciales a las operaciones de BHP. Por favor, comuníquese con el contacto de su sitio o con el Propietario del Contrato para confirmar si su viaje es esencial o no.
    • Que no se realicen visitas a nuestras oficinas corporativas. Por favor, utilice la tecnología siempre que sea posible, incluso para la realización de reuniones a través de Webex o por teléfono.
    • Que cualquier empleado o contratista de BHP que muestre síntomas de COVID-19 o se sienta mal se autoaisle y NO se movilice a ninguna operación de BHP.

    También estamos aumentando los servicios disponibles en los sitios para apoyar la salud y el bienestar de nuestros empleados y contratistas de BHP, lo que incluye servicios adicionales de enfermería y seguridad, así como la organización del transporte seguro para las personas que deban regresar a nuestras ciudades principales cuando sea necesario.

     

     

     

    Medidas de emergencia para apoyar el flujo de caja de las empresas

     

    Empresas pequeñas, locales e indígenas

     

    Las medidas de emergencia, que se implementaron el lunes 23 de marzo de 2020, estuvieron vigentes durante seis meses. Las órdenes de compra abiertas generadas durante el período de emergencia continuarán con plazos de pago a 7 días. Las órdenes de compra para las empresas pequeñas, locales e indígenas que se generen a partir del 3 de octubre de 2020 tendrán un plazo de pago a 30 días. Una empresa pequeña se define como la que genera menos de 10 millones de dólares de ingresos.

     

    Socios de contratación de personal


    BHP ha creado un fondo de 6 millones de dólares para apoyar a nuestras empresas de contratación de personal y a sus empleados. El fondo se utilizará para:

    • realizar pagos únicos a personas en cuarentena tras ingresar a Australia;
    • pagar a los empleados contratados que no tienen derecho a una licencia por enfermedad, pero se encuentran afectados por el COVID-19.

    En la actualidad, los proveedores de contratación de personal que pueden acceder a este fondo de apoyo para sus empleados son:

    1. Chandler MacLeod
    2. CoreStaff
    3. Hays
    4. Lunar
    5. Mickala
    6. One Key
    7. Programmed
    8. Undamine
    9. Vimba Warta
    10. Workpac

    Cómo mantenerse a salvo de los delitos cibernéticos


    Desafortunadamente, los delincuentes cibernéticos se han aprovechado rápidamente de la preocupación pública y de la incertidumbre sobre el COVID-19. Como resultado, se ha producido un aumento significativo del volumen de amenazas cibernéticas y correos electrónicos fraudulentos.

    Muchas amenazas se hacen pasar por agencias legítimas, como organizaciones gubernamentales de salud o redes de noticias, para aprovecharse de las personas que buscan información sobre el COVID-19.

    Para ayudar a nuestros proveedores a mantenerse alerta sobre el phishing o suplantación de identidad, presentamos algunas formas sencillas de detectarlo:

    • Sentido de urgencia: el correo electrónico genera un sentido de urgencia, exige "acción inmediata" o les solicita que "lean ya mismo" el contenido antes de que suceda algo malo. 
    • Adjuntos o enlaces no solicitados: sean cautelosos si reciben correos electrónicos de organizaciones que no hayan solicitado y que contengan archivos adjuntos o enlaces. Los correos electrónicos fraudulentos relacionados con el COVID-19 contienen archivos adjuntos que afirman tener consejos sobre cómo prevenir la infección, pero estos archivos adjuntos pueden ser, de hecho, programas maliciosos que puede causar graves daños, por ejemplo, programas de chantaje o ransomware.
    • Gramática y ortografía: lean el correo electrónico con atención ya que los mensajes legítimos no suelen tener grandes errores de ortografía o una gramática deficiente.
    • Mensajes de texto: algunos grupos envían smishing, o mensajes de texto fraudulentos, que simulan ser comunicaciones en nombre del Gobierno. Las agencias gubernamentales JAMÁS incluirán enlaces web en una alerta de texto.
    • Repórtelo, no lo reenvíe: nunca reenvíe un correo electrónico sospechoso. Si cree que es sospechoso, no se arriesgue y envíe el correo electrónico a cybersecurity@bhp.com como archivo adjunto.

    El equipo de Seguridad Informática de BHP colabora con nuestros compañeros de la industria en todo el mundo en temas cibernéticos. Por lo tanto, si sus equipos de Seguridad Informática, o quienes se ocupan de la seguridad, tienen alguna pregunta o desean conectarse con el equipo de Seguridad Informática de BHP para colaborar y tratar este problema, póngase en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico cybersecurity@bhp.com. Nuestro centro de operaciones supervisa esta dirección todos los días, las 24 horas.

  • Marzo 2020 - Oportunidad laboral
    Actualización: 31 de marzo de 2020

    1500 nuevos puestos 

    Para garantizar nuestra contribución sostenible al mundo, BHP ofrecerá 1500 puestos de trabajo por un período de seis meses. Estos trabajos abarcarán una serie de habilidades necesarias para las operaciones de BHP en el corto plazo, y apoyarán y reforzarán nuestra fuerza de trabajo existente durante este tiempo difícil.

    Los puestos incluirán operadores de maquinaria y producción, conductores de camiones y equipos auxiliares, operadores de excavadoras, caldereros de mecánica diésel, asistentes de oficios, electricistas, personal de limpieza y depósito en nuestras operaciones de carbón, mineral de hierro y cobre en Australia Occidental, Queensland, Nueva Gales del Sur y Australia Meridional. Se ofrecerán a través de los socios de contratación de personal existentes y de contratos de BHP.

    Se proporcionará más información sobre estos roles en bhp.com/careers, así que consulte las actualizaciones regularmente.

    Continuamos analizando otras medidas a adoptar para brindar apoyo a nuestros proveedores y socios comunitarios, las cuales comunicaremos a la brevedad. Las disposiciones adicionales que hemos tomado para mantener la seguridad de nuestra fuerza laboral y la continuidad de nuestras operaciones se pueden encontrar en www.bhp.com/covid-19/.
     
    Entendemos que es probable que haya preguntas en este momento, por lo que hemos establecido un equipo central para todas las consultas de los proveedores globales. Puede contactarnos a través de estos medios:

    Nuestros equipos están trabajando mucho para apoyar a nuestros proveedores; sin embargo, debido a la escala y la naturaleza en constante evolución de esta situación, le pedimos paciencia mientras trabajamos con un gran número de consultas de la manera más compasiva y eficiente posible.

    Alternativamente, si necesita más información sobre acuerdos específicos, requerimientos y condiciones operativas específicas de un sitio o proyecto en el que está operando o el alcance contratado (servicios fuera del sitio) que está brindando para BHP, por favor, póngase en contacto con sus canales operativos regulares o con los Propietarios de Contrato en la Operación en primera instancia.

  • Noviembre de 2021 - Preguntas frecuentes sobre la vacunación en el lugar de trabajo de BHP

    Preguntas frecuentes sobre la vacunación en el lugar de trabajo de BHP Australia