Nuestros más de 80.000 empleados y contratistas en todo el mundo son la base de nuestro negocio. Nuestro objetivo es atraer y retener a los mejores.  

Nuestra forma distintiva de trabajar a través del Sistema Operativo de BHP (BOS) permite a nuestro personal aportar lo mejor de sí mismos para mejorar su trabajo cada día. Ofrecemos una remuneración competitiva e invertimos en el desarrollo de nuestros empleados para aumentar su capacidad y mejorar su desempeño.  

Desarrollar nuestras capacidades y una cultura activa  

IEn el año fiscal 2023, completamos los planes estratégicos integrados para la fuerza laboral de cada uno de nuestros Assets operativos. Desarrollados a partir del uso datos y de conocimiento, estos planes para la fuerza laboral anticipan nuestras necesidades de recursos y capacidades para el negocio actual y futuro.  

En apoyo al trabajo de ofrecer capacidades para hoy y el futuro, la FutureFit Academy de BHP (ubicada en Western Australia y Queensland) proporciona una vía para que los nuevos empleados, algunos de los cuales nunca antes han trabajado en nuestra industria, se unan a Minerals Australia a través de prácticas acreditadas de mantenimiento y producción o del aprendizaje de un oficio. Una vez formados y calificados, los empleados se trasladan a uno de nuestros Assets australianos.  

La FutureFit Academy está diseñada como un entorno de aprendizaje integrador, que acoge a los empleados recién llegados al sector y ofrece empleo fijo desde el primer día. El 80 % de nuestros estudiantes son mujeres y más del 20 % pertenecen a pueblos originarios. La FutureFit Academy goza de reconocimiento global como centro de aprendizaje innovador.  

Durante el año fiscal 2023, la FutureFit Academy siguió ampliando su enfoque innovador para formar aprendices y becarios. Como oferta de aprendizaje única en el sector, la FutureFit Academy amplió su alcance a toda Minerals Australia. La FutureFit Academy comenzó un proyecto de expansión que se completará a finales del año calendario 2023 para proporcionar una huella más grande en Perth, Western Australia, con el traslado a un centro de aprendizaje de última generación expresamente construido que incluye oficios de fabricación y electricidad automotriz, además de los programas básicos de ajuste mecánico y diésel pesado. También se creó una FutureFit Academy satélite en Newman, Western Australia, que ofrece un programa de empalme de correas para estudiantes experimentados. Las trayectorias laborales para la formación profesional son una característica esencial del modelo de la FutureFit Academy, y se ha mantenido sistemáticamente una tasa de retención de estudiantes superior al 85 %, en comparación con la media del sector, que es inferior al 50 %.   

La sólida asociación con instituciones de formación educativa y profesional de nuestra FutureFit Academy garantiza que los programas de aprendizaje proporcionen calificaciones acreditadas a nivel nacional y sean un recurso único de atracción y retención para BHP.   

Nuestros programas de pasantes y graduados también sirven para atraer y desarrollar talentos emergentes para las competencias esenciales que necesitamos para el futuro. En el año fiscal 2023, 220 pasantes se unieron a BHP durante un período de entre 8 y 24 semanas para adquirir experiencia en el campo de estudio elegido a través del aprendizaje en el puesto de trabajo y trabajando en las minas junto a profesionales técnicos. Nuestros pasantes seleccionados tienen acceso anticipado para solicitar admisiones en nuestros programas de graduados anuales. Hemos ampliado nuestro programa de graduados para incluir a Canadá y Estados Unidos a fin de satisfacer las necesidades de competencias futuras en nuestras operaciones en esas regiones, con 160 graduados incorporados en todo el mundo en el año fiscal 2023.  

Al menos dos veces al año, preguntamos a nuestros empleados y contratistas sobre sus experiencias trabajando con BHP a través de una Encuesta de Compromiso y Percepción. Después de cada encuesta, nuestros líderes de equipo evalúan lo que funciona bien y lo que pueden aprender de los demás antes de tomar medidas para abordar las áreas de mejora. En marzo de 2023, tuvimos una tasa de respuesta del 79 %o de los empleados y 7775 de nuestros contratistas en estructura. Logramos una sólida puntuación de compromiso del 84 %. En particular, el 82 % de nuestros empleados y contratistas integrados que completaron la encuesta recomiendan BHP como un gran lugar para trabajar, lo que nos sitúa en el 25 % de las mejores organizaciones mundiales según la evaluación comparativa de Qualtrics.¹  

En el año fiscal 2021, implementamos un programa de reconocimiento global, Big Thanks | Muchas Gracias, para ayudar a integrar una cultura de reconocimiento en BHP. El programa ayuda a los líderes a reconocer las acciones de los empleados que son excelentes y van más allá de lo que se espera de ellos y a reconocer los años de servicio. Desde el lanzamiento de Big Thanks | Muchas Gracias, se han producido más de 400.000 momentos de reconocimiento individual (a través de tarjetas electrónicas, nominaciones y celebraciones de hitos profesionales).  

1 Qualtrics, LLC es una empresa líder global en encuestas sobre la experiencia de empleados y clientes, que proporciona referencias externas a través de su plataforma en línea.  

Inclusión y diversidad  

Creemos que una fuerza laboral integradora y diversa fomenta la seguridad, la productividad y el bienestar y sustenta nuestra capacidad para atraer y retener al mejor personal. Nuestros sistemas, procesos y nuestras prácticas están diseñados para favorecer un trato justo y equitativo a nuestro personal. Nuestra Declaración de Posición sobre Inclusión y Diversidad confirma nuestra visión, compromiso y contribuciones a la inclusión, la equidad y la diversidad. Desde 2016, hemos estado integrando el trabajo flexible, asociándonos con nuestros socios de la cadena de suministro para apoyar nuestro compromiso con la inclusión y la diversidad, y trabajando para mitigar el sesgo en nuestros sistemas, con el objetivo de garantizar que nuestros lugares de trabajo sean seguros e inclusivos para una amplia diversidad de personas.  

Nuestra meta es atraer y conservar una fuerza laboral representativa de la sociedad. Para ello, nos proponemos abordar los obstáculos y los impactos de los sesgos y la discriminación que sufren las personas pertenecientes a grupos subrepresentados, escuchando sus experiencias y adquiriendo conocimiento de nuestras encuestas de compromiso y de la encuesta de autoidentificación "Cuéntanos sobre ti" recientemente implementada. Hasta ahora, casi 11.000 personas han compartido confidencialmente con nosotros información sobre sí mismas .  

Para ayudar a mitigar las disparidades salariales por género, hemos tomado medidas para reducir posibles sesgos en la remuneración ofrecida en el momento de la contratación y realizamos una revisión salarial anual en función del género. Los resultados de la revisión salarial se comunican al Comité de Personas y Remuneración de BHP.  

Para obtener información sobre nuestro enfoque para abordar el acoso sexual y el racismo en el lugar de trabajo, consulte el Informe Anual de BHP 2023, Revisión Operativa y Financiera, sección 6.7 - Acoso sexual y sección 6.9 - Ética y conducta de negocios.  

Equilibrio de género¹ 

En el año calendario 2016, anunciamos nuestra aspiración de lograr el equilibrio de género en nuestra fuerza laboral a nivel global para finales del año fiscal 2025, que definimos como un mínimo del 40 % de mujeres y el 40 % de hombres, en consonancia con las definiciones utilizadas por entidades como la Organización Internacional del Trabajo.  

Aumentamos 2,9 puntos porcentuales la representación de mujeres que trabajan en BHP en el año fiscal 2023, con más de 10.000 empleadas más al final del año fiscal 2023 que en 2016. Al 30 de junio de 2023, las mujeres representaban el 35,2 % de nuestra fuerza laboral. Desde que establecimos por primera vez nuestra aspiración de equilibrio de género en 2016, BHP ya ha duplicado la representación de las mujeres (del 17,6 % al 35,2 %). Confiamos en alcanzar el equilibrio de género para fines del año fiscal 2025.  

El desglose por género de los nuevos contratados en el año fiscal 2023 fue de 51,9 % de hombres y un 48,1 % de mujeres. En el año fiscal 2023, mejoramos 1,8 puntos porcentuales nuestra representación de mujeres en puestos de liderazgo en comparación con el año fiscal 2022. Al 30 de junio de 2023, el 29,7 % de los líderes eran mujeres y, de nuestros altos ejecutivos, el 40,7 % eran mujeres y el 59,3 % eran hombres.  

1 Sobre la base de un resumen "puntual" de los empleados al 30 de junio de 2023, lo que incluye a los empleados en situación de ausencia prolongada, como se utiliza en los informes internos de gestión a efectos del seguimiento de los avances en relación con nuestras metas. Esto no incluye a los empleados que hicieron la transición desde OZ Minerals el 2 de mayo de 2023 (24,6 % de mujeres al 30 de junio de 2023); estos empleados  están incluidos en el informe general de empleados de BHP a partir del año fiscal 2024. Los "líderes de personas" se definen como empleados con uno o más subordinados directos. Los "altos ejecutivos" son los empleados del Equipo de Liderazgo Ejecutivo (ELT) y los subordinados directos del ELT en roles de grado 15 o superior.  

Empleo de personas de pueblos originarios  

Los pueblos originarios son socios fundamentales de las operaciones de BHP en todo el mundo. Reconocemos, como parte de nuestra Declaración sobre la Política de los Pueblos Originarios global, que podemos contribuir al empoderamiento económico de los pueblos originarios ofreciendo oportunidades de empleo, formación y contratación y apoyando a las iniciativas de estas comunidades.  

Hemos establecido objetivos para aumentar el empleo de integrantes de pueblos originarios en nuestras operaciones de Minerals Australia, de Minerals Americas en Chile y de nuestro Proyecto de Potasa de Jansen y operaciones en Canadá.  

Programa de igualdad racial  

Reconocemos y admitimos los impactos del racismo en el sentido de identidad, el valor, el sentimiento de respeto y la seguridad psicológica de nuestro personal. No hay lugar para el racismo en BHP ni en ninguna parte de la comunidad. Estamos tomando medidas para comprender mejor la prevalencia del racismo en BHP con el fin de promover un lugar de trabajo antirracista y garantizar la igualdad racial.  

En 2022, iniciamos nuestro recorrido de escucha con una serie de sesiones de compromiso sobre el racismo dirigidas por la Directora Comercial Vandita Pant. Dedicamos sesiones de escucha dirigidas por expertos externos en psicología y diversidad racial y escuchamos a 200 empleados de BHP relatar su experiencia de racismo en la compañía. Nuestro personal informó la falta de capacidad de los líderes y de nuestros procesos para responder y reaccionar ante el racismo. Nuestras sesiones de escucha, combinadas con el aprendizaje de expertos externos, incluido el Comisionado Australiano contra la Discriminación Racial, han contribuido a diseñar nuestro plan de trabajo para mejorar la experiencia vivida por nuestra fuerza laboral racial y culturalmente diversa. El programa de trabajo actual está dirigido a abordar el comportamiento racista y el racismo sistémico que puede estar arraigado en las políticas, los sistemas y las prácticas del lugar de trabajo. Nos comprometemos a colaborar con nuestro personal y a utilizar los grupos de recursos para empleados EmBRace (Employees Beyond Race), las redes de empleados de pueblos originarios y los expertos externos para crear soluciones conjuntamente.  

• Nuestras acciones hasta la fecha incluyen lo siguiente:  
• En abril de 2018, Nuestro Código de Conducta se actualizó para proporcionar directrices sobre la discriminación racial, y se lanzó la campaña Comportamientos Respetuosos.  
• En septiembre de 2020, el racismo se clasificó como una infracción de Categoría A de Nuestro Código de Conducta, que exige que todos los incidentes se notifiquen a EthicsPoint y que todas las investigaciones sean llevadas a cabo por equipos independientes de Ética y Cumplimiento.
• En febrero de 2022, se lanzó la encuesta interna"Cuéntanos sobre ti" para obtener información autoidentificada sobre el personal de BHP, incluidos la etnia, el origen cultural y los idiomas hablados. Los datos recogidos en la encuesta, que siempre está abierta, nos permiten reconocer y celebrar mejor la diversidad de nuestra fuerza laboral, tomar medidas para eliminar barreras para los grupos subrepresentados y proporcionar apoyo y recursos específicos a estos grupos cuando corresponda.  
• En marzo de 2022, creamos un grupo de trabajo sobre igualdad racial, dirigido por la Directora Comercial Vandita Pant como patrocinadora ejecutiva, para centrarnos en eliminar el racismo y garantizar la creación de un entorno libre de discriminación racial en el que puedan prosperar personas de todos los orígenes. Este grupo trabaja junto con nuestros equipos de compromiso con los pueblos originarios en Australia, Chile y Canadá para incorporar nuestros compromisos del Plan de Acción para la Reconciliación.  
• En consonancia con nuestro compromiso de contar con procesos de reclamos centrados en las personas y solidarios, ampliamos el Servicio de Apoyo sobre Ética, un equipo dedicado a ofrecer apoyo, opciones y coordinación y a la gestión de asuntos relacionados con el racismo. Este equipo es el primer punto de contacto de las personas afectadas por el racismo para orientarlas y apoyarlas a lo largo del proceso.  
• En octubre de 2022, lanzamos EmBRace, nuestro grupo de recursos para empleados más reciente, centrado en debates sobre raza y diversidad racial. Ya se han creado delegaciones locales en Australia, Singapur y Manila.  
• En diciembre de 2022, lanzamos una campaña interna de concientización y comunicación global, que incluía la presentación de "las personas de BHP" para celebrar nuestra diversidad e iniciamos la conversación con una nueva campaña llamada "¡Hablemos de raza!"  
• A lo largo del año fiscal 2023, impartimos la capacitación de Espectadores Activos a todos los líderes y empleados, centrada en "denunciar", lo que ayuda a los líderes a tomar medidas, escuchar y actuar en función de lo que nos dice nuestro personal.  

Durante el próximo año, procuraremos seguir trabajando para identificar y abordar los obstáculos estructurales a la igualdad en los procesos de contratación, desarrollo y promoción, sensibilizar y capacitar a nuestros líderes y mejorar nuestros procedimientos de reclamos para ayudar a las personas que nos informan que han sido víctimas de racismo.  

Acceso e inclusión de las personas con discapacidad  

En BHP, valoramos la inclusión de todas las personas. La discapacidad es un aspecto valioso de la sociedad y de la cultura de nuestra fuerza laboral. Para apoyar el compromiso de BHP de crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, nuestra Red de Accesibilidad e Inclusión, Amber, se estableció en el año fiscal 2023.  

Amber es una red dirigida por empleados y patrocinada a nivel ejecutivo, diseñada para impulsar el cambio a través del liderazgo y la influencia. La red debe su nombre a la gema ámbar, que, a menudo, contiene material fosilizado denominado "inclusiones". Estas inclusiones son una de las razones por las que el ámbar es tan codiciado.  

El valor que se concede a las inclusiones del ámbar contrasta con la valoración de piedras como el diamante, en las que la "perfección" o la "pureza" son muy valoradas. Debido a estas inclusiones, el ámbar también se puede encontrar en una amplia variedad de formas, tonos y colores. Esto refleja la diversidad y la interseccionalidad de la comunidad de personas con discapacidad.  

Nuestra Red Amber de Accesibilidad e Inclusión ofrece una plataforma para que los empleados compartan su punto de vista, se pongan en contacto con otros que tengan experiencias similares y se presten apoyo mutuo. Amber se centra en quienes se identifican con algún tipo de discapacidad, así como en cuidadores y aliados. La red también engloba a nuestro ya establecido grupo Neurodiversity@BHP, que apoya a todas las personas neurodivergentes de la compañía, y a nuestro compromiso con la salud mental y el bienestar.  

Nuestros equipos han mejorado la accesibilidad de nuestros centros de trabajo en Chile para el personal con discapacidad. En la actualidad, hay 121 empleados directos (1,59 %) en nuestra fuerza laboral chilena que viven con una discapacidad y que cuentan con el apoyo de un programa de trabajo para desarrollar el conocimiento y la concientización e implementar ajustes en el lugar de trabajo y cambios en la infraestructura inclusiva en nuestras operaciones. Procuramos forjar sobre estas bases mediante el desarrollo de un Plan de Acción Global sobre Discapacidad, en función de sesiones de escucha y de una auditoría llevada a cabo en el año fiscal 2023. Nuestro grupo global de recursos para empleados, Amber, se creó en el año fiscal 2023 y está desempeñando un rol fundamental en la creación conjunta del plan y de las mejoras.  

Inclusión LGBT+  

Nuestro grupo de inclusión de empleados aliados LGBT+, Jasper, creado en 2017, es una extensión natural de nuestras aspiraciones de inclusión y diversidad. Su base de miembros creció hasta llegar a 2800 en el año fiscal 2023, con 16 delegaciones a nivel global.  

Jasper cuenta con un comité global que trabaja en siete pilares clave que se corresponden con las áreas del Índice Australiano de Igualdad en el Trabajo (AWEI):  

• Política de HR y práctica de la diversidad  
• Sostenibilidad, estrategia y responsabilidad  
• Compromiso de los empleados y de los líderes  
• Visibilidad y concientización  
• Educación, capacitación y desarrollo profesional  
• Recopilación de datos y elaboración de informes  
• Compromiso de la comunidad  

En febrero de 2021, lanzamos una nueva Política de Afirmación de Género y un conjunto de herramientas diseñada para líderes que describen el modo en el que acompañaremos a los empleados que afirmen su género. La Política de Afirmación de Género refleja el compromiso de BHP de crear una cultura que incluya a los miembros del equipo transgénero y de género diverso, en la que todos sean tratados con dignidad y respeto y puedan desarrollar todo su potencial sin discriminación ni acoso. En el año fiscal 2023, seguimos cerrando brechas para la inclusión LGBT+, como la creación conjunta con Jasper de procesos inclusivos de reclamos y apoyo para el personal que sufre acoso sexual.  

Trabajo flexible  

Permitir que nuestro personal trabaje de forma flexible sigue siendo un pilar fundamental de nuestra estrategia para atraer y retener a una fuerza laboral diversa, inclusiva y de alto rendimiento. En el caso de nuestros equipos de oficina, esto puede incluir jornadas laborales flexibles o cambios de horario acordados ad hoc para que el empleado pueda acudir a sus citas o gestionar sus compromisos personales. En el año fiscal 2023, actualizamos nuestras directrices sobre el trabajo híbrido para nuestros empleados de las oficinas corporativas y pedimos a nuestro personal que pasen al menos dos o tres días juntos en la oficina cada semana y el resto de los días trabajen desde casa, viajen o trabajen desde otros lugares. Al estructurar el tiempo que pasamos juntos en la oficina, generamos deliberadamente oportunidades para que la experiencia de los empleados sea más significativa. De este modo, nuestro personal conserva cierto grado de autonomía en cuanto a cómo y dónde trabajan, así que gozan tanto de los beneficios de la flexibilidad y como de los de la conexión social, la colaboración y la innovación que se derivan de estar juntos en un entorno de oficina.  

En cuanto a los equipos operativos, seguimos centrándonos en el rediseño de los turnos y los puestos de trabajo para dar al personal más opciones de integrar su vida laboral y personal. Por ejemplo, ahora se ofrece una nueva opción de turno nocturno más temprano a un equipo de operadores de camiones de transporte en Newman Operations West de WAIO para ayudar a nuestros equipos a gestionar los compromisos familiares y laborales.  

Trabajar con proveedores  

Seguimos trabajando con nuestros socios proveedores para asegurarnos de que sus productos y servicios sean adecuados para nuestros empleados, y para fomentar la diversidad en sus propios equipos de trabajo.  

Relaciones laborales  

En Australia, el gobierno nacional presentó su primer tramo de reformas legislativas en materia de relaciones laborales en diciembre de 2022, lo que introduce cambios significativos en el marco de la negociación empresarial. La legislación introdujo diversos cambios en las leyes sobre el lugar de trabajo de Australia, entre ellos, cambios relacionados con la aprobación y la terminación de los contratos de empresa, las competencias de la Comisión de Trabajo Justo para intervenir y tomar decisiones en el lugar de trabajo, el momento en el que se pueden tomar medidas laborales y el acceso a la negociación con múltiples empleadores. Seguimos supervisando el avance de más reformas legislativas que se espera que se presenten a principios del año fiscal 2024, incluida la política de "mismo trabajo, mismo salario" propuesta por el gobierno nacional, que puede aumentar nuestros costos laborales.  

En Chile, estamos investigando una serie de proyectos legales que pueden tener consecuencias en las relaciones laborales, por ejemplo, la nueva regulación de la jornada de 40 horas.  

Cambios para el personal en relación con el COVID-19  

Minerals Australia eliminó el requisito de vacunación para el acceso al sitio en todos los lugares de trabajo con efecto a partir del 1 de marzo de 2023. Minerals Americas eliminó los requisitos de vacuna, mascarilla y distancia para todos los lugares de trabajo de los Assets operados por BHP con efecto a partir de septiembre de 2022.  

Nuestra política de personal  

Contamos con un amplio conjunto de marcos que respaldan nuestra cultura e impulsan nuestro enfoque en cuanto a la seguridad y la productividad. [Text Wrapping Break] [Text Wrapping Break]Nuestra Carta es la base de lo que hacemos en BHP. Describe nuestro propósito, nuestros valores, la manera en que medimos nuestro éxito, quiénes somos, qué hacemos y lo que representamos. [Text Wrapping Break] [Text Wrapping Break]Nuestro Código de Conducta (Nuestro Código) muestra cómo aplicar en la práctica los compromisos y valores establecidos en Nuestra Carta y refleja muchos de los estándares y procedimientos que aplicamos en todo BHP. Contamos con EthicsPoint, un servicio global para responder a las consultas e inquietudes relacionadas con la interpretación y aplicación de Nuestro Código.

Nuestra Declaración sobre la Política de Derechos Humanos describe nuestro compromiso de respetar los derechos humanos, incluidos los derechos relacionados con la salud, la seguridad y las cuestiones laborales en el lugar de trabajo. Para obtener más información, consulte la página web de Derechos humanos.  

En Nuestros Requerimientos se describen los estándares mínimos y obligatorios que esperamos de aquellos que trabajan para BHP o en representación de BHP. Algunos de esos estándares están relacionados con las actividades del personal, como la contratación y la retención de talentos.  

Ofrecemos a nuestros empleados prestaciones acordes con el mercado que reflejan la práctica habitual y la legislación aplicable en cada jurisdicción en la que operamos. En el caso de los empleados a tiempo parcial y completo, pueden incluirse beneficios de jubilación/pensión, licencias parentales y otras categorías de licencias, beneficios del programa de reconocimiento, acciones a través de nuestro plan de compra de acciones para todos los empleados, Shareplus y, en algunos lugares, seguro médico/de salud/de vida. En los casos en los que las regulaciones locales limiten el funcionamiento de estos regímenes de beneficios de toda la compañía, existen acuerdos alternativos. A los empleados con contratos por plazo determinado y a los empleados eventuales también se les ofrecen prestaciones de jubilación/pensión (según las prácticas habituales del mercado y la legislación aplicable), prestaciones del programa de reconocimiento, propiedad de acciones y algunos derechos de licencias (según las prácticas habituales del mercado y la legislación aplicable).  

Los empleados fijos a tiempo completo y a tiempo parcial pueden participar en el plan de incentivo a corto plazo (retribución variable), cuyos resultados anuales están vinculados a los resultados de negocios y desempeño individuales, con sujeción a las condiciones del plan.  

Datos del personal  

Para conocer sobre los datos de nuestro personal, consulte los Estándares y Libro de Datos de ESG.  

Case Studies