Comunicar

Comunicar con coherencia y veracidad

Involucrarse con nuestras partes interesadas externas de manera consistente es esencial para construir, proteger y mejorar nuestra reputación y licencia para operar, y cumplir con los requerimientos normativos.

Todas las divulgaciones públicas se gestionan cuidadosamente y solo voceros autorizados pueden realizarlas. Cualquier comunicación pública que pueda ser atribuida a BHP, o a uno de nuestros empleados o contratistas, puede considerarse una divulgación pública. Esto incluye:

  • presentaciones reglamentarias, tales como informes anuales, comunicados de la bolsa de valores, informes sobre ganancias y desempeño del negocio;
  • comunicados de prensa, entrevistas, discursos, presentaciones, artículos e informes;
  • información digital disponible en sitios web, redes sociales y canales de mensajería.

Comunicar con coherencia y veracidad

  • ¿Qué significa esto para usted?

    Siempre actúe de acuerdo con los estándares de Nuestros Requerimientos para Divulgación al Mercado, Nuestros Requerimientos de Comunicaciones, los estándares de Comunidad y Participación Externa, los valores de Nuestra Carta, Nuestro Código y nuestra Política sobre Redes Sociales.

     

    Conozca y comprenda la diferencia entre la información de la compañía que puede ser compartida de manera informal (información publicada y de dominio público) y la información esencial que solo puede ser comunicada por los voceros autorizados de BHP. Si cree que posee o publicó información esencial que no ha sido divulgada al público, debe informar de inmediato a Relaciones con Inversionistas, un Jefe de Divulgaciones o a Gestión Corporativa.

     

    Si es un vocero autorizado o trabaja en un equipo responsable de la divulgación al mercado, debe divulgar de inmediato,a través de los intercambios pertinentes, toda información o acontecimiento de importancia que una persona razonable esperaría que afecte de forma sustancial el precio o valorde la acción. Esto incluye información que influya o tenga la posibilidad de influir en la decisión de adquirir o vender títulos de valores de las personas que comúnmente invierten en títulos valores.

     

    Garantice que todos los materiales elaborados para uso externo, incluidos los discursos, artículos, presentaciones y similares, sean aprobado por Asuntos Corporativos.


    Conozca cómo nuestra Política sobre Redes Sociales aplica  a usted. Si bien la actividad en las redes sociales puede parecer casual y espontánea, esta se conserva de forma permanente, por lo que puede asociarse a usted y vincularse a BHP. Cuando utilice las redes sociales, servicios de mensajería u otros canales digitales, siempre hágalo de acuerdo con los valores de Nuestra Carta y Nuestro Código.

Worker with an ipad

Siempre

• Consulte las normas relacionadas con las personas que pueden hacer declaraciones públicas en nombre de BHP.

• Obtenga todas las autorizaciones necesarias antes de divulgar materiales al público.

• Reporte de inmediato las consultas de medios e inversionistas/analistas ante Asuntos Corporativos o Relaciones con Inversionistas.

• Cumpla con el estándar de Nuestros Requisitos para las Comunicaciones, la Comunidad y el Compromiso Externo en relación con la asistencia a eventos externos, la presentación de discursos y la participación en mesas redondas externas.

• Asegúrese de que todo lo que comparta en los canales de redes sociales sea información pública y esté en consonancia con los valores de Nuestra Carta y Nuestro Código.

• Comunique inmediatamente cualquier información o acontecimiento importante que pueda tener un efecto significativo en la cotización de las acciones o en las decisiones de inversión a Relaciones con los Inversores, a un Jefe de Divulgaciones o a Gestión Corporativa.

Workers talking in workshop

Nunca

• Revele información al público o divulgue información confidencial, a menos que esté específicamente autorizado para hacerlo.

• Diga nada que pueda divulgar información confidencial o causar daño a nuestra reputación.

• Oculte hechos ni omita información que pueda ser relevante para una divulgación.

• Use marcas o marcas registradas de BHP, a menos que esté específicamente autorizado para hacerlo.

• Publique contenidos o comentarios que sean obscenos, difamatorios, amenazantes, acosadores, discriminatorios o que inciten al odio contra cualquier persona, grupo o entidad, ya sea en grupos de mensajería privados o en canales públicos de redes sociales.

Escenarios hipotéticos

  • P: Leí un comentario en Facebook sobre algo que sucedió en mi sitio y que sé que no es preciso. ¿Puedo corregir la declaración?
    R:  Si decide participar en el debate, solo debe mencionar información que ya se haya compartido de manera pública. Está bien hablar sobre su lugar de trabajo, pero tenga cuidado de no divulgar información confidencial cuando lo haga. Si no está seguro, primero hable con su líder de línea.
  • P: Tomé una excelente fotografía de mis compañeros de equipo en el sitio y de fondo aparece nuestra mina a cielo abierto. Están vestidos con el equipo de protección personal (EPP) completo. ¿Puedo publicar esto en Facebook?
     
    R: Cada sitio tiene sus propias reglas en torno a las fotografías, así que consulte las reglas de su sitio con su líder de línea antes de tomarlas. También debe consultar con sus compañeros de equipo si están de acuerdo con ser fotografiados y que su fotografía se publique en las redes sociales.
  • Para ver más escenarios:

Cómo alzar la voz

Si tiene preguntas sobre Nuestro Código, hable con su líder de línea, líder de dos niveles superiores, Ética e Investigaciones, Cumplimiento, el área Legal, el asesor de Relaciones Laborales, el Socio comercial de Recursos Humanos o póngase en contacto con EthicsPoint. Otras personas que trabajan o están asociadas con nosotros también pueden acceder a EthicsPoint.

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Teléfono: EthicsPoint