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Una conducta que refleja los valores de Nuestra Carta de manera precisa es aquella que fomenta la lealtad y la confianza entre nosotros y nuestros grupos de interés.

Es por eso que creamos Nuestro Código. Este documento guía nuestro trabajo diario y nos ayuda a pensar no solo en lo que hacemos, sino en cómo lo hacemos. Además, demuestra cómo aplicar de manera práctica los valores de Nuestra Carta y refleja muchos de Nuestros Requisitos, así como las normas y procedimientos locales.

Como Compañía mundial, cumplimos con las leyes y reglamentos vigentes en los países en los que operamos. Respetamos las normas y directrices internacionales, incluido nuestro compromiso con la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos.

En el caso de que existan diferencias entre Nuestro Código y las costumbres, normas, reglas o reglamentos locales, aplicamos la norma de mayor rango.

Operar con integridad es responsabilidad de todos. Cada sección de Nuestro Código explica nuestros principios y las expectativas de nuestra fuerza laboral y de las demás personas que trabajan con nosotros.

Nuestro Código no puede describir ni anticipar cada situación, por lo que nos indica dónde podemos obtener más respaldo; además, brinda ejemplos y recursos para guiar nuestro buen criterio.


Nuestro Código

Lo que logramos es importante; también lo es cómo lo logramos. Aunque se nos ponga a prueba, no comprometeremos nuestros valores.

Cómo hacerse escuchar

Si cree que una decisión o acción no refleja los valores de Nuestra Carta o no es congruente con Nuestro Código, tiene la responsabilidad de hacerse escuchar. No es necesario que se vea personalmente afectado por un asunto para plantear una problemática.

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Qué esperamos

Todos tenemos la responsabilidad de trabajar de acuerdo a los valores de Nuestra Acta Constitutiva. En la misma hablamos sobre nuestras expectativas, de usted como empleado, de nuestros líderes y de otras personas que trabajan para nosotros.

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Versión 2.1, actualizada por última vez el 16 de agosto de 2018

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